Отзыв клиента Ирина о компании Росгосстрах

Ирина

10:45 06.04.2017

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Отвратительная компания с совершенно некомпетентными сотрудниками! Поменяла ВУ в связи со сменой фамилии, внесла изменения в офисе компании "Росгосстрах" в этот же день, при обращении для оформления полиса ОСАГО в связи с окончанием срока действия старого оказывается у меня КБМ равен 1, т. к. я несвоевременно оповестила сотрудников СК об изменении своих личных данных (хотя и ВУ и изменения в полисе датированы одним и тем же числом). На жалобу/обращение от 20.02.2017 ответ до сих пор не получен. Регламентируются не законами РФ, а какими-то внутренними положениями. Хамское отношение к клиентам и не квалифицированность сотрудников. Никогда больше не застрахуюсь в данной компании.