Отзыв клиента Mrsjulia о компании Росгосстрах

Пишу из города Волгограда, у нас непростая ситуация со страховками, везде ДОПы, огромные очереди и т. д.
Но я бы хотела рассказать о другом. Попав в ДТП, и не являясь его виновником я решила обратиться в страховую компанию Росгострах за получением выплаты. Оказалось, что офис по урегулированию убытков всего один и находится по адресу ул Полины Осипенко 44. Приезжаю - прям как в СССР, очередь по талонам на талоны. Серьезно, сначала ты должен приехать рано с утра (я приезжала около 6, хотя рабочий день у них с 9), подойти к рядом стоящему ларьку, в котором сидит узбек, разбудить и попросить листочек с очередью в свой кабинет, где нужно написать фамилию и номер машины. После этого в 9 утра, выходит руководитель отделения и начинает выдавать всем ТАЛОНЫ на основании этого самого листочка. Я была аж 28, прошла в кабинет лишь к двум дня и была удивлена тому, что сейчас они ничего не оформляют, никаких документов не берут, а лишь дают ТАЛОН на осмотр авто. Отлично, ждем осмотр - снова очередь. После осмотра - сказали ехать домой, а к ним только через сутки (оценщик, якобы, должен все описать). Окей, как наивное создание жду сутки, приезжаю, а история повторяется - 4 утра, узбек, запись в листочек, снова ТАЛОН. В кабинет подачи документов очередь идет еще медленнее и на этот раз я вхожу в кабинет около 5 вечера. К слову, я там, на территории, не нашла даже туалета. Хороший лозунг - РОСГОСТРАХ - мы научим Вас терпеть. Итак в кабинете документы приняли, сказали ждать выплату в течении 20 дней. Да дождалась, даже очень быстро перечислили (буквально 4 дня), но сумма меня все равно не устроила. Сейчас обращаюсь к юристам. Итого - неделя в пустую потерянного времени, нервов, бензина. Никому не рекомендую эту компанию.