РУССКИЙ ЛИМУЗИН

ДОГОВОР № 0546-2014 от 29 июля 2014 г., машину заказывал на 08.08.2014, т. е. за 10 ДНЕЙ. Заказал ЗОЛОТОЙ Хаммер ( гос. № О 585 МН 197). Внес пред. оплату, сказали, ждите, Вам за день позвонят и уточнят место подачи ( т. к. на тот момент я не знал еще куда подавать машину) и детали маршрута! Вот тут то и началось самое интересное! До 7-го августа (по времени 14-00) от компании ни слуха ни духа, решил позвонить сам! Звоню. Максим ответил, перезвоните Андрею и дал его номер! Звоню Андрею, он говорит, что ожидайте - водитель с Вами с вяжется, а так все хорошо и ЗОЛОТОЙ Хаммер приедет к Вам завтра! (единственное спасибо, что по моей просьбе перенесли подачу на час позже!). Ок, часов в 19-00, 7-го августа звонит водитель, Дмитрий! Обговорили место подачи и время. Я попросил, что бы он обязательно позвонил, как он подъедет, ответ был: 'Хорошо, я Вам позвоню'! Наступило 8 августа (отмечали мой день рождения). За час до подачи, мне звонит Максим и говорит, что ЗОЛОТОГО Хаммера не будет, т. к. они что-то неправильно посмотрели, и эта машина заказана на час ночи! Максим мне предложил другой Хаммер, но белый, объяснив это тем, что он точно такой же! Я говорю, что не точно такой! Он говорит, ну разве, что только цветом отличается! Ах, ну да, а то, что я заблаговременно позаботился о аренде ИМЕННО ЭТО АВТО, т. к. он только в этой 'компашке'! Скажу для заметки: в соседней компании (не буду называть компании, т. к. сочтут за рекламу, но вы ее с легкостью найдете в Яндекс картах, рядом с руслимо) белый Хамер я мог бы заказать за 1600 руб./час, а не 2200, как выходило в Руслимо! О скидках никаких, Максим, и не заикнулся, пока я не сказал, а вы не хотели бы предоставить скидку. На, что Максим ответил: ну по 100 руб. за час я Вам скину, т. е. не 2200, а 2100 за час! В итоге я говорю, что минимум 200 р. с часа, т. е. за 2000 руб. Максим ответил - хорошо! Ну хорошо, так хорошо, хотя, еще раз повторюсь, я мог бы такую же машину заказать в соседней компании за 1600 руб./час! НО ТАК КАК, Максим настолько пунктуален, и позвонил 8-го числа в 21-00, когда машина была заказана на 22-00, я уже ничего не мог сделать, и все гости были собраны. Далее водитель ДМИТРИЙ - это тоже отдельный разговор! Когда машина была подана, он даже не позвонил, а позвонил только в 22-40! Когда я у него спросил, почему Вы не позвонили мне и не сообщили, что машина подана?! Он ответил: 'Что я не обязан Вам звонить!'. Я говорю: 'Но мы же договорились, что Вы наберете'! В ответ я услышал: 'Ну и что, что договорились! Я НЕ ОБЯЗАН! Вот и не позвонил!' (хотя неизвестно должен он был позвонить по правилам или нет!). В итоге, подошли к машине, Дмитрий с недовольным лицом сказал, что с Вас остаток суммы, для того, что бы начали движение, ок! Я это и без Вас знаю, т. к. не первый раз заказывал лимузин и читаю договор! Отдал деньги - поехали! Экраны не работали, я попросил включить их, на, что мне Дмитрий грубо ответил: 'А у вас диск есть? Нет, значит и экран не получится включить'. Хотя, я никогда не поверю, что в авто не найдется ни одного диска! Ну ладно, это я тоже благополучно съел! Хорошо, что хоть радио работало! Далее во время поездки у нас с Дмитрием состоялся разговор! Суть следующая: Я, заметив недоброжелательность Дмитрия по отношению ко мне и моим гостям, спросил у него: 'Дмитрий, что-то не так? Чем я Вас обидел?' На, что мне Дмитрий, без зазрения совести ответил: 'Знаете, что, мне и так вынесли мозг в офисе из-за Вас, и у меня никакого желания нет Вас катать и вообще я хочу спать!' Ах, из-за меня!? Интересно, что у них за разговор с Максимом произошел в офисе, что я остался крайним ( т. к. мне не ту машину подали!). И в итоге Дмитрий добавил: 'Нормальные пассажиры дают чай в начале поездки, а не в конце' (я пообещал в конце)! И знаете, с таким отношением, я вообще не хотел иметь дел с этой компанией! В итоге я все же чай Дмитрию оставил, т. к. держу свое слово! А вот Вы, Максим, видимо нет! И будьте по внимательнее, что бы в след. раз таких недоразумений с другими клиентами не возникало! А я уж, к Вам больше не ногой, даже, если и бесплатно машины у Вас будут! Всего Вам доброго! И Бог Вам судья!

Если вы ищете лимузин на свадьбу, лучше выбрать другую контору. В прошлом году с женихом (теперь уже мужем) заказывали лимузин на свадьбу, выбирали между Русский Лимузин и Альфа-Лимузин, в итоге остановились на первом, зря, как оказалось. С организацией и подачей машины проблем не было. Но, что основательно подпортило настроение на свадьбе - это водители. Где они таких набирают? Они достаточно плохо ориентируются в центре Москвы, не знают, где проезд возможен, а где закрыт. Утром был один водитель, вечером другой. Первый не смог высадить нас неподалеку от ГУМа, хотя можно было проехать по Ильинке, ездил кругами и в итоге оставил машину припаркованной у автобусной остановки там, где Большой Москворецкий Мост. На улице был сильный ливень, благо, платье я не испачкала. Водители общаются высокомерно и грубым тоном. Пока мы ехали в салоне, фотограф поставила стакан на столик, водитель резко тронулся и стакан упал, понятное дело, разбился. Стакан дешевый, рублей за 20, за него с нас содрали 700 рублей. Ладно бы это была красивая посуда. Вечером, когда второй водитель развозил гостей, он отказывался останавливаться, чтобы мы могли сфотографироваться на фоне ночной Москвы, хотя места для парковки были. В итоге мой муж не выдержал и позвонил их боссу, Максиму, он человек вменяемый, водителя удалось поставить на место. В общем, слишком много с ними нервов, мы остались недовольны.