Shell

Концерн «Шелл» объединяет энергетические и нефтехимические компании, работающие в более чем 70 странах мира. Сегодня общее количество сотрудников концерна составляет 92 000 человек.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ШЕЛЛ
Телефоны:
+7 (499) 923-21-01
Сайт: shell.com.ru
Сфера деятельности:
АЗС
Адрес:
Москва, Лефортово, Юрьевский пер., 17, стр. 1
Написать отзыв про Shell
 
Отзывы клиентов о компании Shell(103)
Сортировать:
Татьяна
Город: Казань
15:19 27.01.2021
Положительное впечатление
Заезжала сегодня на заправку 11221 все понравилось.Мальчики заправили,девчонки кофе напоили,все такие вежливые.все услуги для клиентов.теперь только туда
Сергей
Город: Ставрополь
22:03 29.09.2020
Положительное впечатление
Я как клиент 28 сентября обслужился на АЗС 12006 Компании Sheel в городе Химки. Хочу оставить положительный отзыв об обслуживающем персонале АЗС и поблагодарить за внимание и высокий профессионализм в обслуживании клиентов. Руководитель АЗС достоин благодарности, за чистоту, доброту и порядочность на станции. Спасибо! Жаль что у нас в крае пока нет АЗС Компании Sheel.
Pete
Город: Белгород
11:41 29.09.2019
Отрицательное впечатление
Дмитрий Левицкий
Город: Москва
19:01 18.02.2019
Отрицательное впечатление
Хотел устроится заправщиком на Семёновскую.Приехал. Управляющая АЗС Елена. Провела собеседование и вроде все хорошо. Пообещала вроде как форму привезут с химчистки то сразу мне позвонить. Это была среда а позвонит сказала в пятницу.
Сегодня уже понедельник и я звоню сам. Говорит Дмитрий Левицкий? А почему вы звоните с другого номера? Я вообще вопроса не понял. Ей какая разница.Ну ладно. Спрашиваю почему не звонили,ведь обещали. Говорит у нее на эту должность 6 человек. И я вроде как последний.Двое уже стажируются. И если они не подойдут,позвонят мне. Ну дурдом. Спрашиваю почему сразу об этом не сказали и заставили ждать? Ответ МОЖЕТЕ НЕ ЖДАТЬ.
В общем негативный осадок остался.
Елена
Город: Москва
15:39 18.02.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я заправляюсь на вашей заправке 'Шелл' г. Железнодорожный, ул. Керамическая, 3. Неоднократно слышу, как ваша управляющая Ирина, оскорбляет нецензурными словами операторов и заправщиков при клиентах. Операторов доводит до слез, со стороны неприятно это все видеть и слышать. Прошу Вас принять меры. Это лицо вашей компании.
Елена
Город: Москва
14:34 18.02.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я заправляюсь на вашей заправке г. Железнодорожный, ул. Керамическая, 3. Неоднократно слышу как управляющая Ирина, оскорбляет нецензурными словами операторов и заправщиков при клиентах. Операторов доводит до слёз, неприятно всё это слышать и видеть. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ! Это лицо вашей компании.
Адель
Город: Москва
20:22 27.01.2017
Отрицательное впечатление
27.01.2017 г. приехал на заправку Шел, которая находится на г. Казань, ост. Чишмеле, на заправке никого, вставил пистолет, пошел оплачивать, прихожу на кассу мне говорят 970 руб., хотя я рассчитывал на 500 руб., оказывается, что как только вставляешь пистолет, подача бензина начинается автоматически, (евреи, блин). Выходит какая-то тетка, которая даже не представилась, может это была уборщица, начинает мне объяснять, какие у там правила. Честно говоря, денег-то не жалко, но я считаю, что это обман и они так дальше будут работать. Больше не поеду на эту заправку, и всем буду не рекомендовать. Испортили все настроение на весь день.
Дмитрий
Город: Москва
09:15 26.11.2016
Отрицательное впечатление
Заправился на заправке Шелл в Казани. Выдали карту для использования баллов. Накопительную. Карта на официальном сайте www.shellsmart.com не регистрируется. Написал им письмо. На письмо не отвечают. Сайт дешевый, ужасный. Мутный. В общем сложилось впечатление, что это сделано специально, чтобы баллы не начислять. Больше на данной.
Мария
Город: Москва
11:33 16.08.2016
Отрицательное впечатление
Звонили по телефону: 4992494816 с вопросом о сотрудничестве! После фразы 'Добрый день', сотрудник данной организации послал меня и положил трубку. Несмотря на то, что было крайне неприятно, я решила перезвонить (хотя бы представиться и сказать по какому вопросу я звоню), но мужчина, который поднял трубку начал меня всячески оскорблять! Мягко говоря: я в шоке. Люди, которые работают в данной организации крайне не сдержанные, общаться с ними нет никакого желания. Хотелось бы обратить внимание Владимира Байдабековича на столь неуважительное и грубое поведение сотрудников.
Зуля
Город: Москва
11:24 20.06.2016
Положительное впечатление
Бензин отличный, обслуживание быстрое, без нареканий.
Павел
Город: Москва
22:20 06.06.2016
Отрицательное впечатление
Заправился я на АЗС Шелл в Митино, бак был пустой до заправки. После заправки я поездил на автомобиле около 100 км. Следующим днём завожу свой автомобиль он начинает троить и высветился чек, машину как-будто держали за бампер. Поехал к официалам на диагностику и подтвердилось, что это все из-за топлива, чистили систему питания, и поменяли свечи. Так, что выставил меня Шелл на 15000 ремонта моего автомобиля. Не заправляйтесь на АЗС Шелл, если жалко своё авто!
Сергей
Город: Москва
17:35 10.04.2016
Отрицательное впечатление
Заправщик Владимир Сорокин хамит клиентам, и в тупую льёт всем V-pover. От меня лично было 3 жалобы, человек до сих пор работает. Руководство заправки и региональный менеджер Ольга Королёва больше заинтересованы в таких сотрудниках, больше даже чем в корпоративных клиентах. При необходимости, могу предоставить массу доказательств выше написанного. Контора абсолютно не ориентирована на клиента. Это факт.
Антон
Город: Москва
17:06 01.03.2016
Положительное впечатление
Приезжаю заправляться уже не в первый раз. Вкусные булочки с кофейком также радуют. Спасибо за замечательное обслуживание.
Анастасия
Город: Москва
15:57 01.03.2016
Положительное впечатление
Впервые купила на заправке свой любимый капучино) Спасибо за прекрасный кофе и замечательное обслуживание! Теперь я с Вами.
Надежда
Город: Москва
13:55 01.03.2016
Положительное впечатление
Впервые купила свой любимый капучино на заправке и насладилась. Оч. вкусно!) Спасибо, за создание хорошего утреннего настроения. Буду теперь всегда заезжать к Вам!
Марат
Город: Москва
22:24 23.02.2016
Отрицательное впечатление
18 февраля залил в пустой бак 20 литров 92-го бензина на заправке SHELL на Юрьевском переулке. Утром обнаружил под днищем лужу бензина, капающего из треснувшего бензопровода с образованием сосулек. Ночью температура была ниже нуля, а к утру - выше. Машина 1998 года выпуска, поэтому трубка и не выдержала. Сразу отбуксировал машину в ремонт. Вечером забрал, приехал своим ходом. На следующий день машина не завелась, потому как ночью бензин опять замерз! Пришлось ждать теплых дней. Вот сегодня при плюсовой температуре и завелся, что прямо указывает на качество SHELL 92+ОМ (ослиная моча). Я недоволен!
Александра
Город: Москва
15:17 22.02.2016
Отрицательное впечатление
АЗС Шелл в Прашинской пойме Красногорск. Пару лет назад попробовала заправиться на Шелл. Подъехала на заправку, в баке было около двух литров бензина. Попросила заправить до полного. Каково же было мое удивление, когда в чеке мне пробили 52 литра бензина. Бак у машины 50 литров. Написала в книгу жалоб. Звонила на горячую линию. Ответ, что в баке есть дополнительные полости для безопасности при ударе в дтп. Якобы эти емкости и заполнились дополнительными 4 литрами бензина. Отсюда вопрос, как На АЗС умудрились залить эти емкости бензином? Кроме того, в официальном сервисе, по поводу наличия дополнительных полостей в баке, мастера ответили отрицательно.
Олег
Город: Москва
15:43 14.02.2016
Отрицательное впечатление
При заправке топливом на АЗС мне дали купон на скиду в магазины МТС. Я конечно обрадовался, потому, что собирался как раз купить планшет, но к моей радости добавилось и разочарование, когда при вводе промо кода мне отказали в скидке, сказав, что ваш код использован. Я выглядел полным кретином в глазах продавца. Я считаю это позором для такой компании! Люди замешанные в этом должны быть наказаны!
Андрей
Город: Москва
14:57 03.02.2016
Отрицательное впечатление
Заправлялся на Шелл, Юрьевский пер, вечером 2 февраля, видел следующую картину - оба заправщика наперегонки сливают в пластиковые! канистры остаток бензина из шланга, т. е. следующему клиенту идет автоматический недолив! С учетом 250-300 авто в день и 70-90 гр (проверено) остатка заправщик за смену 'приподнимается' на 20-25 литров горючки + мелочь чаевых. В чужом кармане считать нехорошо, но не за счет же водителей.
Алёна
Город: Москва
22:38 05.01.2016
Отрицательное впечатление
Только, что поскандалила с заправщиком. Написала в жалобную книгу. Сижу, жду мужа, в машину вламывается какой-то тип в форме и начинает шарить по обшивке! Это за гранью! Что вы все себе позволяете! Это так принято на заправках Шелл???? Была в шаге от вызова полиции, муж остановил. Сильно испугалась, посторонний, бомжеватый мужик в моем автомобиле.
Михаил
Город: Москва
11:09 29.12.2015
Отрицательное впечатление
Приехал на данную заправку с совершенно пустым баком. Стрелка на нуле, уже давно горела лампочка заправки. Залил полный бак. На следующий день начались проблемы с автозапуском - с брелка машина перестала заводиться в 3 случаях из 4. С ключа при этом машина заводилась нормально. Через несколько дней во время езды стал загораться check engine, сканер выдал ошибку P0300 - многократные пропуски зажигания. Слава богу, двигатель перешил отвратительный бензин. Через некоторое время после заправки полного бака на газпромнефти ошибка p 0300 ушла, автозапуск заработал. Сейчас о проблеме больше не вспоминаю. Крайне не рекомендую заправляться на shell.
Оксана
Город: Москва
14:29 11.11.2015
Отрицательное впечатление
Много лет заправляю авто на этой заправке, никаких проблем не было до 5.11.15. Заправляю всегда V-Power, и в этот раз тоже. Ничего не предвещало неприятностей, весь день проездила нормально. А на следующее утро началось! Машина не завелась ни с первого, ни с десятого раза! Все, что угодно могла предположить, кроме некачественного топлива. Но, в результате долгих мозговых штурмов автомехаников, различных диагностик и тестирований выяснилось, что все-таки дело в бензине. Потрачены время, нервы, силы, деньги. Сорваны планы. Жаль. Буду искать другую заправку.
Елена
Город: Москва
00:05 08.11.2015
Положительное впечатление
Уже лет 5 как там заправляюсь. Всё нравится и персонал, и качество бензина, и отношение к людям. И хватит делать рекламу другим заправкам, товарищи!
Дмитрий Богданов
Город: Москва
00:08 04.10.2015
Отрицательное впечатление
Г. Москва, на Можайском ш. перед выездом на МКАД открыли новую АЗС ШЕЛЛ. Стал там заправляться. Примерно на 10 баке с этой заправки, а я больше ни где не заправляюсь, двигатель мотоцикла стал вести себя странно, стал пропускать такты, тяжело заводится, глохнуть на холостых. Перестал там заправляться, проблемы исчезли. Совпадение или нет, пишу как есть. Больше на ШЕЛЛ не заправляюсь. Только BP.
Петр
Город: Москва
12:28 02.10.2015
Отрицательное впечатление
АЗС 11041. Не заправляйтесь там! Оператор Тамила бодяжит бензин водой. Это я говорю как заправщик!
Петр
Город: Москва
12:25 02.10.2015
Отрицательное впечатление
Павел
Город: Москва
17:13 14.09.2015
Отрицательное впечатление
Заправлялся месяца три назад на это заправке. После оплаты банк. картой не выдали чек. Только после того, как я попросил они его пробили. Не понятно.
Екатерина
Город: Москва
22:03 06.07.2015
Положительное впечатление
Прекрасный женский коллектив, девчонки знают свое дело на 5.
Алиса
Город: Москва
11:50 18.06.2015
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток! Такого отвратительного отношения я не видел не где, как на азс Шелл Каскадной! Управляющая Ольга, как я заметил, совсем не следит не за чем, только выходит покурить и всё, бензин наливают в пластиковые баклажки из-под воды, бр…. ужас, операторы жалуются. Одна девушка там работала и рассказала как они обманывают, когда сливают бензин, им самое главное выполнить план, поэтому когда бензовоз сливается, заправщики все втюхивают свой вип бензин. Прошу прислушаться к сообщению!
Эдуард
Город: Москва
18:04 16.06.2015
Отрицательное впечатление
15.06.2015 заправился А-95 бензином на АЗС SHELL в п. Томилино на Птицефабрике. Спустя километр загорелся CHECK, мотор стал троить. Что за бодягу налили-не понятно. На следующий день написал отзыв у них на сайте, через пару часов позвонила девушка, представилась администратором, и предложила оставить заявление с чеком для проверки поставщика. Дополнительно хотела возложить на меня экспертизу топлива.
Похожие компании