Отзыв клиента Татьяна о компании Снежинка химчистка

Отрицательный отзыв, полное разочарование. Платье (квитанция/договор 171480): пятна (небольшие) от пота выведены не качественно, осталась полоска по краю (в принципе, платье сдавалось только из-за них). Туфли (квитанция/договор 063256) - все пятнышки (крапинки) остались на месте. Вопрос - зачем тогда брать оплату за услуги предварительно, если есть риск, что НИЧЕГО не получится почистить / удалить и т.д. Или тогда должна быть политика возврата % оплаты за невозможность оказания услуги после химчистки. Получается 3000 отдала, а ничего НЕ СДЕЛАЛИ! Из \"+\" - это очень вежливый персонал, который мне с улыбкой объяснил, что сделали все возможное, но, увы, безрезультатно. Больше никогда не обращусь в эту химчистку.
Рекомендация для клиентов: когда вам дают квитанцию, внимательно читайте, что пишет приёмщик в разделе - краткое описание вещи. Такое чувство, что специально пишут, что вещь в ужасном состоянии, чтобы потом минимизировать претензии.