Отзыв клиента Роман о компании АО СОГАЗ

Добрый день. хочу поделиться своим недовольством о качестве обслуживания страховой компанией. Приехал страховать машину 09.01.15 г., в офисе работает 2 девушки, причем к одной очередь, та которая страхует авто, другая просто сидит, для мебели наверное, девушка страхует очень медленно, постоянно куда то уходит, одного клиента оформляла 50 мин., простояв 1, 5 часа, узнаю, в грубой форме, что работает она до 14.00 и не примет больше никого. Желание страховаться в этой конторе резко отпало, куда смотрит руководство? К самой страховой компании претензий нет, пойду в другую.