Отзыв клиента Григорий о компании Страховая компания Согласие

Моя история только началась. Повредил задний бампер. Обратился в согласие (КАСКО). По договору один раз в год можно чинить один элемент без справок из ГИБДД. Приехал 15 мая, отстоял очередь часа два. Оформил бумажки, сфотографировали авто и повреждение. Сказали через 10 дней позвоните. Позвонил, мне сказали, что дело еще на рассмотрении. Позвонил позже - сказали, что ответ отправили в письменном виде по почте. И по телефону сказать не могут о результатах рассмотрения. По прошествии 3 недель они таки дали ответ примерно следующего содержания - 'Отказ в ремонте. У вас только повреждение лакокрасочного покрытия '. Письмо так и не пришло. В бампере сзади реально дыра. Поеду писать претензию. Но впечатления уже очень неприятные. Что будет дальше - можно только догадываться.