Отзыв клиента Александр о компании Спасские ворота-м

"Оставь надежду, всяк сюда входящий" - девиз Отдела защиты прав застрахованных граждан СГ "Спасские Ворота-М" и ее руководителя, скрывающего свою фамилию. Почему на официальном сайте присутствует лишь номер телефона, а где Ф. И. О. руководителя. К кому обращаться письменно?