Отзыв клиента Азат о компании SPIM.RU

Заказал матрас Матрас Agreen Hold Lurgan 160х200, пришел матрас завернутый в мешок типа сахарного. Мешок без повреждений, расписался у курьера. Когда вскрыл упаковку и вакуумный мешок, который тоже был целым, обнаружил дырку. Кроме того из матраса торчали волокна кокосовой койры.
По этому поводу я написал на сайте претензию и получил ответ, что виновата транспортная компания и я сам виноват, что не развернул матрас при курьере. Это мне надо было его на улице видимо развернуть, а потом пешком по лестнице на 10 этаж тащить, он ведь в лифт уже не зайдет. Не рекомендую эту контору и их региональный сайт Ufa-matras.ru