Отзыв клиента Владимир о компании Сеть магазинов Суши-Сет

24.01.22 (Климовск)
сделали заказ на сайте и доставку праздничного сета 3499руб, где четко прописано, что бесплатно к этому сету идут соевый соус 240гр, имбирь 120гр, васаби 40гр. На момент доставки- соевый соус 60гр, васаби 10гр.
Во время телефонного звонка сотрудники отвечали, что на сайте общая информация, в каждом ресторане своя история по сетам, предлагали от заказа отказаться.
Во время разговора сотрудники вели себя некорректно.
Вопросы руководству Сушисет
1.Зачем вы платите зарплату сотрудникам, которые не заинтересованы в продажах?
2.Кто позволил нарушать правила торговли?
3.Кто позволил компании СушиСет и сотрудникам разговаривать с клиентом "на отвали"?
СушиСет ( Климовск)
нарушили все правила торговли и закон о защите прав потребителей.
На сайте информация и цена не соответствуют действительности.
Сотрудники разговаривают по телефону некорректно, абсолютно ни в чем не заинтересованы- ни в клиентах, ни в продажах.
Требуем руководство компании решить вопрос в пользу клиента.
Данное обращение направляю в Роспотребнадзор, ФАС.