ТекстильТорг

Рейтинг компании:
Другие названия:
швейные машины
Телефоны:
8 (800) 500-94-70
+7 (499) 704-54-61
Сайт: textiletorg.ru
Сфера деятельности:
Магазины ткани, швейные машины, оверлоки
Адрес:
Москва, Донской, Варшавское шоссе, 33, стр. 12
Написать отзыв про ТекстильТорг
 
Отзывы клиентов о компании ТекстильТорг(592)
Сортировать:
Ирина
Город: Москва
21:14 13.01.2015
Положительное впечатление
Заказала 1 декабря Швейную машинку Janome SE 522 на сайте, для себя подарок от коллег! И в этот день, осталась очень довольна магазином и обслуживанием.
По оставленной заявке на сайте созвонились в течении часа, наличие и цена соответствовали.
Настроение было очень оптимистичным, (дали скидку по случаю дня рождения, приятно.)))
Особенно хочется поблагодарить девушку менеджера-консультанта за высокий профессионализм, четкость в работе, лояльность и индивидуальный подход. Прекрасно владеет необходимой информацией, умеет работать в режиме многозадачности без потери качества обслуживания, доброжелательна. Уверена, любой самый требовательный и капризный клиент останется доволен.
Всячески рекомендую магазин на Коломяжском пр., 28.
Соловьева Ольга
Город: Санкт-Петербург
12:03 13.01.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте еще раз, на этом моя эпопея не закончилась! Вчера я сама списалась с менеджером компании "Текстильторг", чтобы напомнить о себе и, что прошло уже три месяца после оплаты и мне ну очень хотелось получить свою машинку, а не деньги, на которые, с учетом инфляции, я уже не смогу купить машинку за такую цену у более честного продавца. На, что мне ответила девушка, предположительно Виктория, что машинка поступила на склад, но, цитирую: "к сожалению, цена на них поднялась, но если вы сможете доплатить 7000 руб., мы вам отгрузим завтра же эту модель". Так вот ребятки, теперь я даже и не знаю, что предпринять?!?!? Представители этой компании реально считают, что я умалишенная?!? От такого у меня слов просто нет. Если работники и руководство компании не знакомы с нашим законодательством и не выполняют свои обязательства, то будем действовать по другому. А так хотелось по хорошему! Итог - я подала исковое в суд.
Маруся
Город: Ростов-на-Дону
13:48 09.01.2015
Положительное впечатление
Перед Новым годом решила сделать мамуле подарок и купить ей оверлок. Я весь город объездила - то дорого, то совершенно не то, что нужно. На ТекстильТорге все таки выбрала оверлок Janome 4952, но на него денежек мне тоже не хватало ( Как же приятно было, когда консультант Андрей оформил мне небольшую скидку и я таки вписалась в свой бюджет). Забирала коробку сама, так как пункт выдачи близко к моему метро. Мамочка довольна, а я еще больше, уже думаю, что заказывать на пошив)
Соловьева Ольга
Город: Санкт-Петербург
12:57 04.01.2015
Отрицательное впечатление
Анна Рыгина
Город: Москва
13:34 02.01.2015
Положительное впечатление
Швейные машины, которые мы заказали у Вас на фирме для своего производства служат нам прекрасную службу. Все машины очень качественные и удобны в использовании.
Лена
Город: Москва
14:52 26.12.2014
Положительное впечатление
На прошлой неделе я получила швейную машинку, заказанную через эту фирму. Доставили быстро и без дефектов и заводских браков. Выбрала эту модель, благодаря вежливому и грамотному менеджеру по продажам.
Кристина
Город: Санкт-Петербург
15:52 23.12.2014
Отрицательное впечатление
Даша
Город: Екатеринбург
15:23 21.12.2014
Положительное впечатление
Получила на днях свой заказ из Текстильторга! Швейную машину в аккуратной упаковке со всеми сопроводительными документами! Еще и скидку предоставили на оплату. Спасибо, очень приятно за обслуживание и хороший большой выбор.
Алексей
Город: Санкт-Петербург
12:37 18.12.2014
Отрицательное впечатление
Если Вы москвич - проблем, скорее всего, не будет. Живу в Котласе. Швейную машину отправили Деловыми Линиями в Архангельск. Пальцы стёр о клавиатуру, пока добился вменяемого ответа. 3 недели выносили мозг обещаниями перенаправить и оплатить непредвиденные расходы. Наконец, посылка пришла. Транспортная компания заявила, что деньги за ошибочную перевозку и хранение должны были прийти, но почему-то не пришли, и посылку отдать не могут. Оплатил всё. Ещё две недели отписок, отговорок, просьб перезвонить по разным телефонам, требований предоставить квитанции и чеки. На мобильный потратил сумму, сравнимую с долгом. Договорились, что деньги переведут на номер моего телефона. И снова просьба перезвонить. Моё мнение - им до своей репутации дела нет. Очень хочется настучать по голове, но даже послать некого - одни особи женского пола. Чтоб я ещё с ними связался. Заказ 139907.
Yaroslav
Город: Москва
03:31 15.12.2014
Положительное впечатление
В воскресенье сделал заказ №144088, швейная машина Janome 7524E, сразу пришло СМС с номером заказа, через полтора часа перезвонили и сказали, что я могу приехать и забрать заказ. Самовывоз с Варшавки. Приехал, при мне распаковали машинку, проверили и всё объяснили, ничего не навязывали. Цена как при заказе, что на сегодняшний день не часто)))
Юлия
Город: Москва
13:20 05.12.2014
Положительное впечатление
Давно хотела купить швейную машинку для домашних работ, подруга посоветовала этот сайт, действительно здесь цены нормальные. Выбрала модель Minerva M20B, оформила заказ, мне быстро перезвонил менеджер магазина, уточнил заказ, ответил на все мои вопросы. Быстро доставили товар. Я осталась очень довольна, уже три месяца как пользуюсь машинкой - отличное качество.
Ольга
Город: Ростов-на-Дону
19:49 04.12.2014
Отрицательное впечатление
10 ноября 2014 года сделала заказ на коверлок, 11 получила счет 00867. 13 его оплатила. С тех пор тишина. Ни одного звонка на тему моего заказа, что с ним и где он. Через день звоню менеджерам, отвечают одно и то же - стоит отгрузка на 17 ноября, тем не менее, отгрузки нет. Посмотреть, где заказ - менеджеры не могут, для этого нужны логисты, телефонной связи с которыми у менеджеров нет, я должна за свои деньги еще бесконечно звонить логистам в Москву, и искать свой заказ, который 2 недели назад должны были привезти. Уже 4 Декабря, а заказа так и нет. Уже 5 менеджеров обещали мне узнать судьбу заказа и перезвонить, но я этого так и не дождалась. Больше никогда ничего не буду заказывать в этом магазине.
Кристина
Город: Москва
14:10 28.11.2014
Положительное впечатление
Заказывала в подарок маме швейную машинку Janome. Так как я не специалист и не очень хорошо разбираюсь в швейном оборудовании, попросила консультантов помочь с выбором. Не пожалела. Менеджер Ольга довольно профессионально проконсультировала по особенностям моделей Janome и помогла определиться с выбором. Мама до сих пор не может нарадоваться подарку. Так что, спасибо всей команде Текстильторга.
Julie
Город: Ростов-на-Дону
10:48 24.11.2014
Отрицательное впечатление
Роза
Город: Екатеринбург
06:06 17.11.2014
Отрицательное впечатление
Заказала вышивальную машину и оверлок на 100 т. р. Обслуживание до оплаты мне понравилось. После оплаты, т. к. мне срочно нужна была машинка, я начала звонить и интересоваться о поступлении денег и о дне отправки. Деньги дошли быстро, но обещаниями об отправке они меня кормили неделю. А, что было бы, если я не звонила им? Я почитала отрицательные комментарии здесь, со всем согласна. И еще после получения машинки, я решила заказать программу к машинке и нитки. Ну, думаю, в этот раз должно быть все нормально. Да не тут то было! После 2-х недельного выбивания товара они мне присылают только программу. А нитки забыли. А кто будет оплачивать трансп. расходы??? 490 руб. нитки стоят, и 330 руб. пересыл. Выбила нитки, теперь добиваюсь компенсации за транс. расходы. Отвратительная фирма. Не рекомендую. Вот заказала нитки в Ярославской вышивальной фабрике, в пятницу оплатила и в воскресенье уже получила (3 дня).
Мария
Город: Санкт-Петербург
17:20 13.11.2014
Положительное впечатление
Машинка то, что надо. Заказывала в магазине швейную машину, давно уже присмотрела, цена пониже была, чем у нас в городе, это и привлекло. Правда, пришлось ждать с доставкой, ведь живем далеко в регионе. Машинка классная, шьет без проблем и все подряд. Если еще раздумываете, заказывайте, машины качественные.
Марина RISHA
Город: Москва
11:14 11.11.2014
Положительное впечатление
Никогда не покупала через интернет, но оверлок был необходим для работы, а в нашем городе нет ассортимента. Все получилось легко, товаром и доставкой довольна.
Наталья
Город: Санкт-Петербург
17:01 08.11.2014
Отрицательное впечатление
Долго выбирала оверлок. Выбрала несколько моделей фирмы Janome. На сайте они все были в наличии, но когда позвонила менеджерам, то оказалось, что их надо ждать месяц. Предложили по акции оверлок LEADER, я согласилась, потому, что меня уверили, что их очень много в магазинах. Я переписывалась с консультантами онлайн, звонила в магазин несколько раз и меня уверили, что из магазина на ул. Лиговской я смогу его забрать. Хотя мне в ту сторону очень неудобно и долго добираться. Пришлось просить мужа. Муж позвонил из магазина и сказал, что оверлок будет через три дня. Не верьте консультантам, они сами не владеют информацией. Я больше на этот сайт заходить не буду - не верю.
Алина
Город: Москва
13:03 04.11.2014
Положительное впечатление
Я новичок в швейном деле, для меня непросто было подобрать вариант нужной швейной машинки, но благодаря помощи менеджеров, а вернее их консультации, этот вопрос довольно быстро решился. Я очень довольна своей покупкой, машинка работает очень хорошо и практически бесшумно.
Наталья Тишкова
Город: Москва
12:07 28.10.2014
Положительное впечатление
Я решила сделать маме подарок и купить ей швейную машинку. На этом сайте с помощью менеджера выбрала подходящую модель и мне ее достаточно быстро доставили. Качество хорошее и получилось даже дешевле, чем в магазинах моего города.
Неля
Город: Ростов-на-Дону
17:39 23.10.2014
Отрицательное впечатление
В интернет магазине заказала машинку, на следующий день ее оплатила, в течении 20 дней обещают выслать, каждый день разные сотрудники говорят что-то типо - "курьер уже выехал", "завтра обязательно отправим", "вашим заказом уже занимается начальник". Надоело уже, буду писать письмо о возврате денег.
Карина
Город: Санкт-Петербург
15:04 21.10.2014
Положительное впечатление
Решила подарить сестре на юбилей новую швейную машинку, так как у нее старого образца, еще с советского союза. Выбрала модель Janome FM 725, консультанты посоветовали (грамотные и вежливые). Менеджер помог оформить покупку и даже сделали скидку. Сестра очень довольна подарком. Качество машинки отличное, шьет любые узоры и любые формы. Спасибо компании за хорошую и качественную продукцию.
Наталья Тишкова
Город: Москва
12:03 14.10.2014
Положительное впечатление
Я купила в этом магазине швейную машинку. Менеджер помогла мне подобрать модель и мой заказ быстро доставили. Я своей покупкой очень довольна. Рекомендую этот магазин.
Марина
Город: Москва
16:33 06.10.2014
Положительное впечатление
Мое хобби шить для всей семьи, машинка швейная у меня была старая. Через интернет вышла на магазин, выбрала подходящую машинку и позвонила менеджеру, который дал полную консультацию, помог оформить покупку и сделал скидку. Приятно работать с профессионалами. Машинку доставили в оговоренные сроки. После нескольких строчек пройденных машинкой поняла, что не ошиблась в выборе и в магазине.
Евгения
Город: Москва
12:08 30.09.2014
Положительное впечатление
Заказывала на Текстильторге оверлок, ассортимент и цены приятно удивили. После оформления на сайте перезвонил менеджер-консультант, уточнили все детали, удобное время доставки и прочие нюансы. Порадовала вежливость и оперативность специалистов Текстильторга (действительно профессиональная консультация, доставили в указанный срок). В общем, я осталась довольна, пользуюсь не первый месяц, пока без нареканий. Спасибо за работу!
Елена
Город: Москва
12:05 30.09.2014
Положительное впечатление
Я считаю, что в доме обязательно должна быть швейная машинка. Но все руки не доходили до покупки новой после того, как старая "Чайка" приказала долго жить. И тут все звезды сошлись: и деньги появились, и есть в наличии.
Я хотела машинку именно от именитой немецкой фирмы, т. к. беру её на много лет, но и не самую навороченную.
Посмотрела саму машинку Pfaff 1122 в магазине, а потом заказала через интернет. Доставили через день, абсолютно новую, упаковка не вскрывалась, я её сразу поставила, включила и подшила джинсы.
Катя Игнатенко
Город: Москва
21:09 26.09.2014
Положительное впечатление
Долго выбирала в розничных магазинах новую швейную машину (в подарок маме). Но дельную консультацию и реальную помощь мне оказали менеджеры-консультанты из Текстильторга (они то точно знают 'свое дело':). Помогли мне с выбором машины. Мама в восторге. Спасибо большое за помощь!
Лида Кормухина
Город: Москва
21:05 25.09.2014
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудников Текстильторга за качество и самого товара и качество обслуживания. Девочки-консультанты помогли мне с выбором отличной швейной машина и еще и скидку на оплату предоставили! Спасибо большое! Очень приятно!
Данила
Город: Москва
17:57 22.09.2014
Положительное впечатление
Так получилось, что моя жена профессионал в сфере кройки и шитья. У нас дома все, но ей, как и каждому профессионалу, хочется что то более современное и многофункциональное. Решили купить сразу и оверлок, и машину. Живем мы в пригороде Москвы, поэтому наше основное условие была доставка на дом. Пришли в Текстильторг, выдали наши пожелания и по поводу машин, и по поводу доставки. Сотрудники помогли в выборе необходимых швейных машин. Оплату договорились произвести по факту получения машин. Сроки поставки также обговорили. Нас предупредили, что сроки могут немного разница - доставка в Москву, а потом дальше разное может получиться. Получили машину почти как обговорено было. Очень хорошо упакованные посылки. Качество изготовления довольны. Да, так как мы приобретали сразу две машины, получили скидку.
Игорь
Город: Москва
13:32 22.09.2014
Положительное впечатление
Пару месяцев назад решил порадовать маму и приобрести ей швейную машину. Так как сам далек от данной тематики, то прибегнул к советам персонала Текстиль торг. Вот они и посоветовали в выборе модели. Мама очень довольна. Приятно, что сотрудники магазина продали именно то, что мне нужно, а не то, что завалялось на складе.
Похожие компании