Отзыв клиента Speransa357 о компании Ювелирочка

Всем здравствуйте!. Для начала хочу пояснить, что по ювелирным салонам хожу, цены смотрю. Другое дело, что в них ни всегда есть то, что хочется. Именно по той причине, в поисках необычного, несколько раз заказывала изделия в "Ювелирочке".



После каждого раза зарекалась, что это в последний раз, так как в полученных изделиях были незначительные дефекты и вид изделий был не таков, как в эфире. Но что меня навсегда отвернуло от этого канала, так это последний гарнитур, заказанный там. На экране ведущие показывают яркие камни и качественные изделия, на деле мне пришел бесцветный камушек по высокой цене. После того, как я озвучила свою претензию менеджеру по работе с клиентами, хамоватая девица надменным голосом пояснила мне, что я сама во всем виновата, что это именно мне надо было, прежде чем сделать заказ, попросить их отправить мне снимки камня при различных совещаниях, что в студии софиты, в свете которых камни смотрятся по другому. Но, надо сказать, что и при других совещаниях мои камни яркими не становятся. В общем, теперь уже я окончательно решила не при каких условиях больше не сотрудничать с этим магазином. Вернуть им изделия не пыталась, т. к. уверена, что ни денег, ни украшений обратно не дождусь.