Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

ТОП ТОП ШУЗ

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт обуви
Сайт: toptopshoes.ru
Сфера деятельности:
Обувные мастерские
Адрес:
Москва, Арбат, Новый Арбат улица, 11, стр. 1 (ТЦ 'Новоарбатский')
Написать отзыв про ТОП ТОП ШУЗ
 
Отзывы клиентов о компании ТОП ТОП ШУЗ(27)
Сортировать:
Алена
Город: Москва
15:57 11.04.2017
Положительное впечатление
Молодцы ребята команды Стивали, поменяли подошву на кедах, как новая и поменяли полностью подошву на мужских ботинках с большим переломом, стала новая обувь. Молодцы. Советую.
Ответить
Анна
Город: Москва
18:02 11.08.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительный ремонт! Отдала новые туфли Acquazzurra на профилактику и попросила сделать водоотталкивающую пропитку, когда мне их вернули на правой туфле вся стелька и светлая подошва была в каких-то черных брызгах от краски! На вопрос, что это, никто не мог дать ответа, а так же зачем они красили НОВЫЕ туфли, отдала их обратно и каков итог? Сегодня, 11.08.2016 г., приехала их забить, но теперь на левой туфле с каблука слезла замша и образовалась дырка! Снова отдала их переделывать, но уже морально попрощалась с этой парой обуви. Девушки, если цените свою обувь, то никогда не отдавайте их им! Говорю как постоянной клиент с 2010 года. ЖЕЛАЮ СКОРЕЙШЕГО ЗАКРЫТИЯ ЭТОЙ 'МАСТЕРСКОЙ'.
Ответить
Виктория
Город: Москва
12:07 22.07.2016
Отрицательное впечатление
В срок не выполнили ремонт. Должны были быть готовы в четв. Я приехала в пятницу (день отъезда на отдых), а их нет! Предложили час ждать, т. к. их уже везут. Я сказала в таком случае везите мне их домой, тут не так далеко. Мне отказали и заявили - 'у нас понимающие клиенты и истерики не закатывают'.
Ответить
Анна
Город: Москва
16:29 19.05.2016
Отрицательное впечатление
Ремонт Обуви Топ Топ Шуз испортил сапоги и отказывается возмещать ущерб, дело дошло до суда! Квитанция 530115. После процедуры чистки от реагента после месячной задержки я получила сапоги, которые невозможно было узнать. Материал был пересушенным, из нубука превратился в замшу, цвет из бежевого стал серо-розовым, с тёмными пятнами по всему голенищу! В области пяток материал был полностью вытерт как при механической зачистке, также он стал отходить от подошвы! Надеюсь, что мы выиграем дело, но пусть как можно больше людей узнает, что компания Топ Топ Шуз мало того, что отказывается признавать свои ошибки и оплачивать их, так ещё и нагло врет в суде, даёт ложные показания, подделывает квитанции. Дорогие, лучше обходите стороной эту компанию мой вам совет и искренние пожелания никогда в этот ад с головой не погружаться. Фото итальянских сапог Ballin прилагаю!
Ответить
Мария
Город: Москва
15:18 31.10.2015
Отрицательное впечатление
Самый отвратительный салон по ремонту обуви. Целый месяц делали ремонт туфель, вернули туфли без сделанной профилактики с дыркой на подошве. Уверяли, что я не просила это сделать. Хамское отношение и отвратительнаое обслуживание по безумным ценам. Желаю, чтобы этот салон в скором времени закрылся и дал дорогу порядочным работникам, выполняющим качественно свою работу. Никому не советую обращаться в эту мастерскую.
Ответить
Алена
Город: Москва
06:21 15.10.2015
Положительное впечатление
Хвалю профессионализм работу коллектива новой фирмы по ремонту обуви, очень приятно, что сами мастера согласовывают работу с клиентами, переделывают без всяких проволочек, достойная команда, кстати я узнала, что это старый коллектив создал свою фирму Новый Топ Шуз, пользуюсь их услугами на Рублевском, 26, знаю, что у них еще есть несколько приемных пунктов. Советую не пожалеете.
Ответить
Ирина
Город: Москва
18:05 12.10.2015
Отрицательное впечатление
Я слышала, старое руководство и мастера открыли свою фирму. Качество тоже, материал тот же, обслуживание на уровне, профессионализм на высшем уровне. Буду теперь ходить к ним ремонтироваться.
Ответить
Светлана
Город: Москва
09:50 09.10.2015
Отрицательное впечатление
Стали делать отвратительно из дешевого материала. Распался тот коллектив, который начинал это дело. Вот тогда делали все с иголки, а сейчас и обратиться с претензией не к кому, в цеху сидит женщина с скрипучим голосом и говорит ничем помочь не могу. Цены даже подойти страшно. Надо искать мастерские на порядок выше. Эта мастерская медленно умирает. Нет ни специалистов, ни руководства с кем бы можно было бы обсудить проблемы связанные с обувью, одни приезжие. Даже руководство гыкает и хыкает, ну, а каком уровне можно говорить.
Ответить
Анна
Город: Москва
16:19 06.12.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Юлия
Город: Москва
13:06 05.12.2014
Отрицательное впечатление
Сдала пару зимних сапог Карло Пазолини, починить задник - провис и складка появилась, приемщица сказала - без проблем, забрала сапоги и деньги, потом мои сапоги потерялись, на пару месяцев, то ли их на складе не могли найти, то ли еще что. Когда мне наконец позвонили, чтобы я пришла забрать, то была удивлена - в сапогах поменяли внутренний задник, а снаружи дефект так и остался. Долго выясняли, возили мои сапоги в цех и обратно. Позвонила женщина из цеха, не представилась, мягко намекнула, чтобы я забрала свои сапоги и радовалась новым внутренним задникам, которые мне не нужны. Деньги вернуть они не захотели. Так, что гореть этой конторе в аду.
Ответить
Ольга
Город: Москва
08:13 21.11.2014
Отрицательное впечатление
Также, как и другие клиенты повелась на вывеску. Сдавала 2 пара, замшевые сапоги Casadei - ушить голенище и сделать химчистку и кожаные Vic - установить внутренние заплаты, т. к. отклеивалась подошва. Голенище ушили разными нитками и не по моим размерам, а химчистку не сделали вообще (изначально состояние сапог было хорошим, видимо решили не портить). Кожаные сапоги просто залили клеем и то один, а второй не сделали. Я такого отношения еще не встречала вообще. Сегодня иду разбираться. Но так это все не оставлю, экспертизу еще никто не отменял.
Ответить
Ульяна
Город: Москва
10:21 14.11.2014
Отрицательное впечатление
Вчера сдала в ремонт на Новом Арбате, сегодня почитала отзывы. Позвонила в компанию, отменила ремонт.
Ответить
Денис Петушков
Город: Москва
20:08 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Отдали перешить хлястики на кедах Prada, получили обратно обувь с кривыми швами. Такое ощущение, что мастер делал их вдрызг пьяным.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
12:15 21.08.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Юлия
Город: Москва
13:26 23.06.2014
Отрицательное впечатление
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Высокая цена при низком качестве работы. Делали простейшую работу, ставили профилактику на летние босоножки. Вернули с подтеками клея, босоножки светлые, а клей почему-то использовали темно-коричневый. Плюс к этому сама профилактика вырезана неровно, край босоножек испорчен. Претензию принимать отказались, причем это все в достаточно в хамском тоне.
Ответить
Ольга
Город: Москва
17:05 12.03.2014
Положительное впечатление
Очень рада, что воспользовалась услугами ремонта Топ Топ Шуз-а. На прошлой неделе отдала в чистку и ремонт (разошелся задний шов) сапоги UGG. Мне их не просто почистили, а еще и реагент вывели! Я думала его ничем нельзя убрать, а тут такой приятный сюрприз. К самой чистке тоже претензий нет. На шов поставили фигурную заплатку (симметрично на обоих сапогах) очень аккуратно и в тон с сапогами. Сказать, что я довольна ничего не сказать. В следующий раз только туда понесу обувь!
Ответить
Ирина
Город: Москва
01:21 07.02.2014
Положительное впечатление
Неделю назад сдала туфли из нубука на профчистку (пункт приема - Рублевское шоссе, 26, квитанция N098755 от 01 февраля 2014 года). Даже не надеялась, что возьмут в ремонт. Так как профчистка нубука кропотливый, трудоемкий труд. И мастерские по ремонту, как правило, отказывают в чистке. Первой моей радостью стало то, что туфли взяли на профчистку. А вторая радость до того сильна, что я решила даже написать отзыв. Результат превзошел все мои ожидания. Прекрасная очистка, цвет стал более насыщенным, ярким. Спасибо сотрудникам, которые участвовали в процессе профчистки. Удачи вам всем и успехов в труде! Ирина.
Ответить
Марина
Город: Москва
14:17 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Коновалова Рада
Город: Москва
15:53 02.11.2013
Отрицательное впечатление
Зачем брать оплату за обувь, которую ваши мастера не желают делать? Неужели так трудно пришить 2 заплатки за 12 дней? Квитанция 416598.
Ответить
Оксана
Город: Москва
19:49 05.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Оксана
Город: Москва
12:49 05.10.2013
Отрицательное впечатление
Испортили две пары дорогостоящей обуви сказав, что так и было и чтобы исправить свою некачественную работу предложили еще заплатить! Вот так работают в Топ Топ Шуз это не смотря на то, что я БЫЛА постоянным клиентом на протяжении нескольких лет!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
13:13 23.09.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Сдавала в замшевые рыжие сапоги на чистку, испортила реактивами. Почистили очень хорошо, сделали тонировку. Вернули к жизни любимые сапоги. За это топ-шуз спасибо! Сдавала сапоги на Трубной. Приемщица очень корректная. Понравилась. Но первая попытка сдать сапоги была на Полянке! Вот это настоящий ужас. Такое ощущение, что приемщица там вообще в состоянии алкогольного опьянения была! Такая наглая хамовитая тетка. Все знает, все умеет, всех жить научит. Предварительно позвонила в цех, общалась с зав. производством Розой (отчество не помню). Зав. производством сказала мне положить при сдаче обуви в пакет записку с моим телефоном, она посмотрит на состояние сапог, оценит, что можно сделать и перезвонит. Приемщица на Полянке сказала, что сама все знает, что делать надо, не первый год работает, записку брать отказалась и начала мне цены заоблачные называть! Короче разругались мы с ней, я ушла. А вот на Трубной все без проблем прошло.
Ответить
Светлана
Город: Москва
09:43 24.04.2013
Отрицательное впечатление
Неоднократно обращалась в мастерскую, раньше все было нормально, без восторгов, но приемлемо. Но вчера, придя забирать замшевые сапоги из ремонта в приемный пункт на Трубной (нужно было всего лишь заменить набойки), обнаружила, что темно-серые наборные каблуки закрашены черной краской, причем краска, видимо, была густая, и вдобавок к цвету остались полосы от кисточки. Сапоги стоят 31000, внешний вид после покраски явно ухудшился. Приемщица же, вместо того, чтобы хотя бы извиниться, ответила, что непонятно чем я недовольна - мне же сделали лучше, каблуки-то у меня, оказывается, были в плохом состоянии. Ну теперь-то в хорошем. Для вечеринки в сельском клубе - самое то.
Ответить
Огородникова Татьяна
Город: Москва
19:32 27.01.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Кучкарова
Город: Москва
20:32 02.02.2012
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность фирме Топ Топ Шуз. Пользуюсь услугами уже на протяжении более 5-и лет, никаких претензий нет. Хочу заметить, что это единственная мастерская по Москве, которая восстанавливает убитую обувь, 'съеденную' реагентами. Сапоги, которые думала выкинуть, привели в порядок, проносила еще сезон. До сих пор не выкинула. Надеюсь, Топ Топ Шуз еще их спасет.
Ответить
Краснова Татьяна
Город: Москва
11:13 07.12.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Иванова И.
Город: Москва
18:02 23.06.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
СЕКУНДОЧКУ
СЕКУНДОЧКУ
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию