Отзыв клиента Олег о компании Toris

12.04.15 в ТЦ Миллион Мелочей г. Москва (м. Бибирево) оформил заказ на кровать стоимостью 110.000 рублей. Сразу была внесена предоплата в размере почти 30.000 рублей и заключен договор на поставку кровати 28.04.2015. О нарушении сроков поставки мне сообщили за 2 ДНЯ до конечного срока, со ссылкой на какие то технические или производственные сложности. Считаю данный случай неприемлемый, так как о таких вещах должны сообщать сразу же в день заключения договора или хотя бы на следующий день. И это при том, что после заказа через неделю я был в салоне ТЦ и обращался к менеджеру с просьбой уточнить, что заказ будет доставлен в установленные сроки. Менеджер торгового зала сообщила, что все будет доставлено в срок, при этом даже не соизволила связаться со службой доставки или производства. Я крайне разочарован тем, что люди сидят целыми днями и не совсем выполняют свои функциональные обязанности. К слову я три раза после заказа кровати хотел обратиться к менеджеру, но ее постоянно не было на рабочем месте. После такого отношения к делу, желание покупать еще и матрас к кровати автоматически отпало.