Отзыв клиента Наталья о компании V3TOYS.RU

Купила в этом магазине игрушку ребенку, повелась на самую низкую цену в регионе. Через 3 недели эксплуатации игрушка сломалась без внешних повреждений. При попытке вернуть брак магазину, получила отказ и ссылку на 14 дней гарантии, о которой ни в чеке, ни на коробке нет информации! Зато на сайте ловко повешена надпись, что 'гарантия магазина 14 дней'. Чистое вранье, потому, что для игрушек, на которых не указана гарантия её срок 3 месяца! Были бессмысленные звонки мне от сотрудницы Светланы Соколовой, которая направила меня к поставщику. Конечно же, поставщик очень удивился моему обращения, ведь со мной у него нет договора купли-продажи, и снова скинул меня в магазин. Там мне пообещали разобраться. Естественно-с того времени ни звонка, ни письма, затихарились. На счастье магазина у меня просто физически нет времени заниматься исковым заявлением и судом. Никому не советую тут покупать! От закона увиливают, по телефону врут, подменяя понятия. А если покупаете, запомните - информация о гарантии должна быть в чеке или на самой игрушке, в противном случае её гарантия 3 месяца! Не верьте информации про 14 дней, это неправомерно, это обман!