Заказали мы на свою голову рольворота вьездной группы на территорию участка. С этими воротами творились чудеса с самого начала. Началось с того, что с нами не был заключен договор установленного законом порядка. Взяли 50 процентов оплаты наличными средствами при замере проема. Чека нет!!!
Через какое то время позвонили и готовы были приехать монтировать. Приехали. Во время монтажа у монтажников падает короб и мнется. Монтаж откладывается до изготовления нового короба.
Спустя 3 недели путем того что мы начали звонить и ругаться нам назначили дату нового монтажа. Смонтировали. Но вот защитный короб никак не хотел ровным быть. Бугром идет и все тут. Пришлось наваривать трубу металлическую и к ней дополнительно крепить короб. Сделали это еще путем одного приезда монтажников к нам. За день до очередного приезда ворота просто не открылись, пришлось открывать крюком вручную.
Ладно, прилепили короб к трубе. Исправили подключение к электрике, ворота открываются, короб уж точно не волной.
Через 10 минут после того как уехали монтажники муж начал закрывать ворота, а они наперекосяк закрываются. Звоним, возвращаем. Оказалось ворота слетели с подшипника.
Но и на этом все не закончилось. Через неделю при ветровой нагрузке 8 м/с ворота просто выдавило из направляющих и они в течение дня болтались словно шторка над моей стоянкой. Благо там не было автомобиля... сказали чтобы мы радовались что монтажники приехали к вам в этот же день бесплатно. А то за срочный вызов мы должны были заплатить. (Позвонили рв компанию что ворота летают в 12часов, приехали в 19часов. Скрутили ворота и уехали)
После этого сотрудники компании как они выразились:"пошли нам навстречу", они готовы были демонтировать то что называется рольворотами и вернуть деньги. НО!!!!! Было у них одно условие: ЧТОБЫ МЫ УДАЛИЛИ С ОТЗОВИКА И ЯНДЕКС МАРКЕТА НАШИ ОТЗЫВЫ О ДАННОЙ КОМПАНИИ"Ребята пошли на шантаж. А сколько интересно таких удаленных отзывов было в сети интернет, наверняка мы не первые к кому они обращаются с подобным предложением.
Ну что ж нам делать то, удалили отзывы, крайне неприятно все это происходило, с нас какую то расписку потребовали что нам вернули деньги, причем сами в письменном виде не дали ни одного ответа на наши многочисленные вопросы.
Вот такая интересная история вышла с компанией Веренд Дизайн. Чеков нет, договоров нет, гарантии тоже нет. Ведь гарантийным случаем не признали то ч о ворота слнтели. Ни на одно письмо они не ответили, такое впечатление что театр одного актера... писали на электронную почту, указанную на сайте, а также отправили письмо с уведомлением о вручении в адрес компании. Письмо лежит на почте и ожидает получателя. Никто и не планирует получать, а тем более отвечать на претензии.
Если вы хотите кучу г... а за свои деньги, то идите в ВЕРЕНД ДИЗАЙН и заказывайте у них.
Жаль что нет функциональной возможности прикрепить Аудиозапись разговора с руководителем, который просит удалить отзывы с сайта в обмен на возврат денег.
" Чек" выдан на дату совершенно не связанную с датой внесения денег.
