Отрицательное впечатление
Сегодня обратился в компанию Вольтаж с проблемой шума подшипника кондиционера. Сразу скажу, что автомобиль рено флюэнс. В Мастерской на Нагатинской меня встретил слесарь, все четко прослушал, просмотрел - подтвердил мои опасения по поводу подшипника кондиционера, но снимать компрессор отказался, мотивируя это тем, что машина сложная, и у него на это нет времени.
Тогда мастер-приемщик предложил обратиться в дружественный сервис, который любезно предложил снять компрессор "всего за 4500 рублей". Я согласился, и зря.
Мастер в этом сервисе неопрятный, сам сервис больше похож на какой то гараж, но тем не менее через полчаса поиска ключей и переносок компрессор мне сняли. Передали агрегат мне в руки, я его отнес в Вольтаж, там мне быстро поменяли подшипник, взяли 1500 рублей, в принципе цена хорошая.
Я отнес отремонтированный компрессор в "дружественный сервис" и тут началось самое интересное.
Компрессор поставили на место, однако на мой удивленный вопрос, а не надо ли долить в систему компрессорного масла, меня в грубой форме заткнули, потом началось самое веселое. подошел какой то товарищ из одной из среднеазиатских республик, достал какой то шланг, и не вакуумируя систему начал заправлять фреон, ориентируясь исключительно на манометр. На все мои возгласы, что так делать нельзя, что это не правильно, меня тихо послали.
В общем забрал изуродованную машину, вернулся в вольтаж, пожаловался на таких вот "партнеров" но в ответ тишина. Мою просьбу вакуумировать систему, проверить уровень масла и залить фреон как положено - по весам, оставили без ответа.
Очень сильно разочарован таким вот подходом к клиенту, очевидно руководству компании абсолютно наплевать на своих заказчиков.
