Отзыв клиента Роман о компании ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ

15.10.2016 г. был сделан и оплачен заказ (1610-100101-43481), с доставкой в другой регион. Заказ был отгружен в транспортную компанию без сопроводительных документов, из-за чего транспортная компания данный товар не отправляет заказчику. По прошествии 40 дней заказ так и не получен. На звонки с требованиями разобраться в ситуации дают только обещания, которые не выполняются в срок, так, что приходится постоянно перезванивать и 'вытягивать' хоть какую-то информация о состоянии заказа. Уже появились большие сомнения в честности данной организации, и интересно как будут реагировать в гарантийных случаях с товаром.