Отрицательное впечатление
Яндекс еда не только не доставляет блюда из ресторана, и просто снимает(крадёт)деньги с карты по сути за не оказанную услугу, (никто еду не привез, деньги достались мошенникам из Яндекс), ОПГ какое то, служба поддержки неадекватная, абсолютная некомпетентность, и полное отсутствие клиентоориентированности, после общения по проблеме "ни еды ни денег" отказ в возврате денежных средств, ссылаются на свои внутр док, пользовательское соглашение, которое прямым образом нарушает Постановление Правительства РФ 2463! По мимо прочего, после моего звонка, перестали вообще в чате отвечать, грубо говоря не могут по существу ответить, и перекрылись от неудобных вопросов! Ребята НЕ вздумайте заказывать через этот сервис вообще ничего никогда, столько нервов потратите оказавшись в моей ситуации! По итогу я буду вынужден обращаться в Роспотребнадзор, в Прокуратуру, и суд, кроме того постараюсь максимально осветить данную проблему в соцсетях, ТГ каналах, и СМИ, с предоставлением скриншотов переписки и записи разговора с службой поддержки, специалист которой "Вадим", даже не может назвать своего полного имени, ссылаясь на конфиденциальную информацию, ну просто смехопанорама! Абсолютный беспредел среди белого дня!
