Отзыв клиента Сергей о компании Яндекс.Еда

Зашел на сайт, автоматически отобразился (правильный) адрес доставки в г. Геленджик, хотя сам город не указан на сайте, я его принял (я еще удивился как система его определила, по ip что-ли...). На главной странице выбрал магазин, набрал еду, оплатил заказ. Потом смотрю адрес ресторана - г. Москва. Я в шоке. Объясняю ситуацию в техподдержке, там говорят, да, мол, баг, разберемся. Говорю верните деньги, говорят не вернем. Хотя заказ отменил сам ресторан. Полагаю там люди адекватные были и не стали принимать заказ на доставку за 1200 км. В итоге деньги так и не вернули, хотя баг платформы очевидный. Нигде адрес ресторана кроме последней страницы уже после оплаты нет. Кстати адрес доставки тоже без города, понять что город правильно определился тоже никак невозможно. Ладно баг веб сайта, не обновился список ресторанов при выборе адреса доставки, но как система оплаты пропустила заказ с дистанцией заказа 1200 км??? Ладно, я все понимаю, баги бывают, но тогда верните деньги! Нормальные компании еще сверху какие-нибудь купоны или скидки накидывают чтобы компенсировать свой конфуз, а тут даже денег не хотят возвращать!