Отзыв клиента Гость о компании Яшма Золото

Подарил мне муж браслет оттуда, через 6 дней он просто порвался - никаких зацепов не было! Ну, так как типа гарантия 6 мес. пошли относить в ремонт. Продавцы стали настаивать, что я чуть ли не сама разорвала браслет или где-то зацепилась, что он такой тоненький и т. д. Я прям в шоке была от подобных речей. Ладно, приняли его на ремонт. Через неделю забираю – не могу сказать, что качество работы меня устроило – изменилось плетение в 2 местах. Продавцы говорят, пишите в акте работ - претензий не имею. Я написала, что изделие приняла, но претензии я все же имею. Попросила сделать себе копию акта (мало ли), на что мне отказали по каким-то детским причинам, что я ведь могу прийти второй раз за браслетом и т. д. В общем, я просто сфотографировала акт, раз им было так жалко тонера и бумаги. В общем, в этом отделе работают очень неприятные женщины, никакого сервиса, как будто я им что-то должна. С ужасом думаю о том, что если порвется снова браслет снова идти к ним…