Отзыв клиента Светлана о компании Яшма Золото

Добрый день! Хочу добавить отзыв о компании 'Яшма Золото' и о том, как меня обманули! Летом 2015 года после покупки товара на сумму более 12000 рублей стала участником акции 'Лето в подарок', в котором стала победителем и обладателем сертификата на тур поездку в любую точку мира в пределах 100 000 руб. на двоих. После помпезного и торжественного вручения приза в одном из магазинов сети, еще и оплатила налог в размере 35 % от стоимости приза! Сертификат действителен до сентября 2016. В мае было решено ехать в отпуск. После выбора тура у туроператора, с которым подписан договор у 'Яшма Золото', осталось дождаться перевода денег на счет туроператора. Сейчас конец июня, деньги так и не перевели. Объяснили это тем, что сменился у компании учредитель)) ) После моих звонков и звонков тур оператора обещали разобраться, а воз и ныне там. В сертификате нет привязки к юр. лицу, а есть привязка к бренду! В итоге 'Яшма Золото' отказывается осуществлять перевод денег! Вот такая история у меня произошла, так что, делайте выводы господа - вроде крупная и серьезная сеть, и для них 100 000 рублей это капля в море, и вот такое отношение к клиентам! Все доказательства на руках (сертификат, видео и фотосъемка, чеки и т. д.).