Отзыв клиента Лариса о компании 7 SKY HOSTEL

Здравствуйте, забронировала номер, провела оплату не на следующий день, а даже через день, всё время поддерживая переписку, с просьбой подождать, затем я перечислила на картсчет сбербанка Руководителя оплату, подтвердила, отправив фото чеков. На следующий день выясняется, что номер уже был забронирован ранее, отсылаю свои реквизиты, для возврата денег. На следующий день просят прислать номер только картсчета Сбербанка, которого у меня в помине нет. И все - тишина, нет ни ответа ни привета, пишите письма называется или бегите оформлять ради одного перевода карточку Сбербанка.