Отрицательное впечатление
Руководящий персонал оставляет желать лучшего! Дважды попала в совершенно неприятную ситуацию, на Ш. Энтузиастов, в Адамасе. Один раз зашла, ко мне подходит какая-то женщина, даже не представилась, хотя впоследствии я узнала, что это Управляющая, так ещё она не смогла мне объяснить, что за камни на кольце, которое я хотела примерить! Она выглядела ну очень глупо! Не смогла проконсультировать, как так?! Что она там делает?! Зачем вообще она ко мне подошла, если не знает ничего о изделиях! Я спрашиваю про одно кольцо, она не ответив мне на мои вопросы пытается перекинуть мой интерес на другое изделие, которое ну совсем мне не подходит, не нравится и не нужно, но видимо о нем она знала хоть какую-то информацию, и ей было все равно, что к моим серьгам оно не подходит! В итоге, управляющая эта позвала кого-то и ко мне подошла молодая девушка, которая всё прекрасно объяснила и подобрала мне кольцо, вот за это отдельное большое спасибо! Второй мой визит, 11 декабря, эта же управляющая, прямо в зале орала, да диким криком орала на консультантов, вместе со мной там были другие покупатели! Все оборачивались, ведь никому не понравится оказаться в такой негативной атмосфере! Мне не захотелось уже там ничего выбирать, я вышла! И как я увидела, не я одна поспешила к выходу, в тот момент. Я до сих пор в шоке от этого инцидента, первый раз в жизни столкнулась с таким сервисом, где менеджера квалифицированней во всех планах, чем находящееся там руководство!
