Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Valtera

История ювелирного дома VALTERA началась в 2003 году, когда под этим торговым названием открылись первые магазины в столице России. Создатели бренда начали свой путь на ювелирном рынке задолго до этого — ещё в 1996 году, пройдя путь от открытия небольшого магазина до разветвлённой сети оптовых клиентов и фирменных магазинов в различных регионах страны. В 2013 году торговая марка VALTERA торжественно отметила своё 10-летие, подведя итоги многолетней работы: более 100 фирменных магазинов по всей стране, собственное производство по индивидуальным эскизам лучших российских и иностранных дизайнеров, регулярно обновляющиеся коллекции и девиз «каждая женщина достойна драгоценностей».

Рейтинг компании:
Другие названия:
Вальтера
Телефоны:
8 (800) 100-99-40
Email: opt@valtera.ru
Сайт: valtera.ru
Сфера деятельности:
Ювелирные магазины, изделия и салоны
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт')
Написать отзыв про Valtera
 
Отзывы клиентов о компании Valtera(118)
Сортировать:
Дарья
Город: Москва
00:11 10.12.2018
Отрицательное впечатление
Всем добрый вечер!
Сегодня заходила в магазин Вальтера в ТЦ Щука. И испытала очень отвратительные чувства по отношению к продавцам. Ситуация, стою выбираю украшения, заходит девушка тоже что-то спрашивает, ей отвечают, она ещё походила и ушла. Одна из продавщиц берет, демонстративно, освежитель воздуха и пошла по тем местам где останавливалась эта девушка, типа воняло от неё!!! Ещё так подергивая своим носом, не воняит ли ещё где!!!!? А девушка то приличная была, даже духами не пахло от неё. Вообще ничем!!! Я решила ничего не брать и ушла, и за мной естественно тоже побрызгали?! Это что за отношение к людям, к клиентам. Мало того что людям просто это не приятно, какой осадок остаётся от такого, а если у другова клиента аллергия на все эти балончики?!, он туда зайдёт и все кирдык ему?! Очень жаль что набираю таких МЕРЗКИХ продавщиц!!!
Ответить
Юрий
Город: Москва
14:04 04.11.2018
Отрицательное впечатление
Г.Москва, ул. Новослободская 4,ТД Дружба, эт 1,сек. 19. 04.11.18г в 10-45 продавец в грубой форме отказалась выдать подарок и продать цепочку. Такие великовозрастные люди как она только отпугивают клиентов и срамят Valtera.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Лена
Город: Москва
11:03 26.10.2018
Отрицательное впечатление
Во всх изделиях выпадают камни. Конкретно- два кольца и серьги. В магазине принять и сделать отказали- обратилась к частному мастеру и он сказал, что так и будет все выпадать- неправильная технология крепления камней. а камни, на минуточку, драгоценные)- изумруды и сапфиры.....
Посмотреть ответы (1)
Лиля
Город: Москва
07:05 24.03.2018
Отрицательное впечатление
Разочарована обслуживанием в Valtera. Заказ сделала на их сайте, мне так никто и не перезвонил, через три дня позвонила и заново сделала заказ. Доставку обещали через два дня, а привезли через неделю. Какое-то совершенное безответственное поведение по отношение к клиенту.
Ответить
Инна
Город: Москва
06:55 21.03.2018
Отрицательное впечатление
Сделала всего одну покупку в Valtera и больше туда не ногой. Изделия совсем не отвечают качеству, тем более по таким завышенным ценам. У меня на цепочке застежка сломалась через неделю после покупки.
Посмотреть ответы (1)
Арина
Город: Москва
12:35 06.03.2018
Отрицательное впечатление
Хотели присмотреть ребенку цепочку, с мужем зашли в Вальтеру, мне казалось, что это достойная компания. А когда консультант понял, что мы смотрим только недорогие варианты и выбираем тоненькую цепь, то отношение сразу кардинально поменялось. С пренебрежением и грубостью! Получается тут или покупай самое дорогое или вообще не смей заходить в магазин. Да и вообще зачем ребенку цепь толщиной с палец... Я в шоке от здешнего сервиса!
Ответить
Диля
Город: Москва
11:00 03.03.2018
Отрицательное впечатление
Супруг подарил цепочку. Вот что называется, сразу не пошло. Цепочка постоянно рвалась. Несколько раз ее ремонтировали в ювелирной мастерской. Потом я перестала носить даже подвеску и цепочка все равно порвалась. Решила сдать ее как лом и сделать себе кольцо. На что мастер сказал, что из такой низкой пробы не советует делать изделие в принципе. Проба не 585 как указано в документах, а 375! Цепочку покупала два года назад, так что жаловаться в компанию уже бессмысленно, но сам факт такого обмана!! Я просто в шоке. Больше в их магазины ни ногой!
Ответить
Катрина
Город: Москва
15:10 02.03.2018
Отрицательное впечатление
Я вот шарм из серебра покупала у них, так все ок. Потом вернулась к ним за золотой подвеской с изумрудом, купила была, довольна, пока не выпал одни изумурудик. За такие деньги качество должно быть лучше, а негативные отзывы об изделиях меня вообще насторожили, значит не у меня одной проблемы.
Посмотреть ответы (1)
Дина
Город: Москва
11:45 28.02.2018
Отрицательное впечатление
Все эти скидки в Вальтере, это все ерунда. Да, скидки есть, не спорю, но вот бриллиант в моем колечке оказался самого низкого качества. Теперь понятно почему такие цены предлагают. Конечно если бы не мой знакомый, который знается в ювелирных изделиях, я бы и не догадалась сама.
Ответить
Ляля
Город: Москва
12:25 21.02.2018
Отрицательное впечатление
Заказывала серьги в интернет-магазине. Долго копила, мечтала приобрести серьги с сапфирами. Украшения свои получила, обрадовалась, все красиво и замечательно. Одевала ТОЛЬКО по особым случаям и хранила аккуратно в шкатулке. Через два месяца выпал камень!!! Это как?! У меня сердце оборвалось, когда поняла, что камень пропал. Повезло, что в тот момент была в помещении на мероприятии и его все-таки удалось отыскать. Серьги отдала в ремонт и по заключению экспертизы мне предложили только ПЛАТНЫЙ ремонт! На каком основании?! Серьги буду ремонтировать, но только не у них. Ужасное качество изделий за большие деньги!
Посмотреть ответы (1)
Арина
Город: Москва
06:10 17.02.2018
Отрицательное впечатление
Как-то приходила с сертификатом на получение подарка, консультанты ведут себя надменно, чувствуется пренебрежение и нежелание вообще заниматься этими сертификатами. Зачем тогда акции проводить?! Свой подарок тогда все-же получила, но практически его не носила. Долго не заходила в их магазины, но недавно решила присмотреть супругу часы. В итоге из магазина ушла естественно без покупки. Все мои негативные воспоминания мне быстро освежили в памяти, ничего не изменилось! Здесь работаю только грубияны! Больше в их магазины ни ногой.
Ответить
Ралина
Город: Москва
13:10 16.02.2018
Отрицательное впечатление
Очень обидно за потраченные деньги, а еще более обидно за испорченный подарок. Не вздумайте приобретать в Вальтере ювелирные изделия. Здесь завышенная стоимость на откровенно некачественные украшения! Не более двух недель сестра носила кольцо с рубином, как крепление поломалось и выпал камень. Хорошо еще, что камень не потерялся. Но кольцо - это явно заводской брак, а нам его даже не отремонтировали по гарантии!
Ответить
Поля
Город: Москва
14:30 15.02.2018
Отрицательное впечатление
Сколько раз говорила себе, не зариться на акцию, так как может быть обман. Но увы, моя любовь к красивым украшениям меня подвела. В ювелирном valtera понравились очень серьги (самоколочки) с брилликами из розового золота. От радости, что скидка была 14 процентов и внешний вид оч.понравлися, сразу и купила, деньги были с собой. А дома уже рассмотрела, что замочек очень хиленький, еле еле удалось на ухе, до конца вкрутить, очень неудобно, какая-то топорная работа, сколько прослужит такое качество, не знаю. Не стала уже к ним идти в магазин, просто больше к ним не вернусь.
Ответить
Алиса
Город: Москва
11:15 10.02.2018
Отрицательное впечатление
Не прошло и месяца, как купила колечко золотое с бриллиантиком в Вальтера, как камешек выпал. Благо, что выпал, и я заметила, а так бы вообще потеряла. В ремонте сказали, что качество крепления плохое, зубчики еле-еле держали камень. Очень расстроилась. Мне конечно колечко починили, но в след. раз подумаю, прежде чем что-то еще у них покупать
Ответить
Ирина
Город: Москва
15:42 10.02.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество изделий и свинское отношение сотрудников.! Покупала в 2016 году два дорогих ювелирных изделия: браслет и кольцо. Застежка браслета сразу же отвалилась по спайке, в магазине отвечают, что это 'механическое воздействие' и, что изделие сломали сами. От кольца отваливается камень. Возвращать деньги магазин отказывается. Итог - потерянные деньги и два украшения. Больше в эту сеть никогда не пойду.
Ответить
Эльвира
Город: Москва
09:44 25.01.2017
Отрицательное впечатление
Мое мнение как клиента - в Вальтере можно купить только дешевое серебро без камней. Все остальное там подделка. А уж когда люди покупают там золото и бриллианты за немалые деньги - это сумасшествие. Видно же, что не брюлики даже невооруженным глазом. Да сходите в нормальный салон ювелирный, если так хочется. Получите настоящий камень за эти деньги. Зачем вам убогие украшения, которые сломаются на второй день и по виду похожи на дешевую бижутерию?
Ответить
Tatyana
Город: Мытищи
20:45 17.11.2016
Отрицательное впечатление
Муж подарил на день рождения серьги с бриллиантами и изумрудами, когда стала мерить - одна серьга слетела, оказался слабый замок. в магазине, в котором покупали, взяли серьги на экспертизу и пришел ответ, что их признали годными. Я в шоке, даже не стали ремонтировать явно бракованное изделие. Никому не рекомендую Вальтеру, только разве если покупать там бижутерию
Ответить
Александра
Город: Москва
13:04 21.09.2016
Отрицательное впечатление
Покупала дорогие серьги с драгоценными камнями в магазине Valtera, после двух недель носки отломилась подвесная часть у одной сережки, серьги обещали поменять по гарантии в срок до 20 календарных дней по закону о защите прав потребителей. Был составлен акт о принятии товара от покупателя от 21 августа 2016 г. Спустя месяц мне так и не выдали новое изделие и информация о сроках отсутствует. Соединять с сотрудниками отказываются, сами не звонят. Качество изделий плохое! Качество работы с покупателями еще хуже. На данный момент мне не вернули ни изделие, ни деньги! Вынуждена обращаться в суд!
Ответить
Татьяна
Город: Москва
14:35 24.07.2016
Отрицательное впечатление
Крайне не профессиональные продавцы. Повесили объявление об обмене старых украшений на новые. Выбрала украшение. Забронировала. Предупредила, что поехала за своим. Вернулась. Сначала 20 минут ждала, когда они зарядят свои весы и только после этого мне сказали, что надо заполнить пакет документов, а они не знают как, и предложили мне приехать еще раз попозже.
Ответить
Инна
Город: Москва
00:31 29.06.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня, 29 июня, зашли с ребёнком посмотреть часы. Ребёнок бегал по магазину, пока я смотрела. Продавец попросила выйти с ребёнком из магазина, объяснив это тем, что стоят датчики на проходимость, а им это будет в минус. Обидели, неприятно стало и мы ушли.
Ответить
Dencho
Город: Москва
12:41 19.06.2016
Отрицательное впечатление
Пришло смс от Вальтеры - при совершении покупки в тц Заневский Каскад - кулон в подарок. Не было указания какие именно магазины торгового центра участвуют в акции и не указана сумма чека. Т. е., по умолчанию за любую покупку в тц положен кулон. На самом деле, как невнятно пыталась оправдаться продавец салона в Каскаде, кулон выдается только при покупке в салоне Вальтера. Осталось неприятное ощущение. Мои подруги специально поехали в Заневский Каскад, потеряли время за зря и были тоже разочарованы. В Санлайте, к примеру, таких косяков не было.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
22:03 30.05.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Москва
19:23 16.02.2016
Отрицательное впечатление
Покупала в 2016 году два дорогих ювелирных изделия: браслет и кольцо. Застежка браслета сразу же отвалилась по спайке. В магазине отвечают, что это 'механическое воздействие' и, что изделие сломали сами. От кольца отваливается камень. Возвращать деньги магазин отказывается. Итог - потерянные деньги и два украшения. Больше в эту сеть никогда не пойду.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
23:19 14.02.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Шелли
Город: Клин
18:18 13.02.2016
Положительное впечатление
Покупала. Искали серьги с изумрудами - нигде больше такого выбора не нашли, как в Вальтере.
Ответить
Ольга
Город: Химки
19:45 15.01.2016
Отрицательное впечатление
3.01.2016 г. Пришла получить кулон по акции, было желание приобрести серьги, желание пропало. Так грубо разговаривали. Там хамки работают. Все печально!
Ответить
Татьяна
Город: Москва
19:25 25.12.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна Рубцова
Город: Москва
09:44 25.12.2015
Отрицательное впечатление
Покупали 13.12.15, сдали 16.12.15, вернули деньги 24.12.15. Не является жемчугом. Пластик крашенный. Но жду, когда официально уберут караты с жемчуга в каталоге Ар 52501 Арт 52500.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
13:44 23.12.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Ирина
Город: Москва
11:33 14.12.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Яшма Золото
Яшма Золото
ЯШМА ЗОЛОТО
ЯШМА ЗОЛОТО
Ювелирочка
Ювелирочка
Московский ювелирный завод
Московский ювелирный завод
Златоград
Златоград
АЛТЫН
АЛТЫН
Адамас
Адамас
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию