Рейтинг компании:
Другие названия:
авиабилеты
Телефоны:
+7 (495) 223-55-55
Адрес:
Москва, Арбат, Арбат улица, 10
Сайт: aeroflot.ru
Сфера деятельности:
Билетные кассы

Отзыв клиента Швецова Людмила о компании Аэрофлот

Швецова Людмила
19:24 09.08.2010
Город: Москва
Отрицательное впечатление
08. 08. 10 примерно в 14 часов у регистрационной стойки 17, терминала F, диспетчер регистрации пассажиров ТЕРЕХИНА ИРИНА, недопустимо грубо вела себя с господином, вылетающим в Любляну, чему я была свидетельницей, оскорбила меня. Когда я, обратилась к исполняющей обязанности старшего диспетчера, продолжала высмеивать меня в присутствии коллег. Явно надеясь на безнаказанность своего поведения. Кроме главного диспетчера об инцинденте я сообщила старшей смены, к сожаленю, не узнала фамилий, ни старшего диспетчера, ни начальника смены. Прошу вас рассмотреть вопрос о должностном соответствии вашей сотрудницы. Еще хотелось бы предложить 'АЭРОФЛОТУ' использовать приличное обращение к пассажирам, а не обращение по половому признаку (женщина и мужчина). Спасибо. Надеюсь на верное понимание, которое искоренит подобное поведение ваших сотрудников.
Регионы присутствия
Похожие компании