Отзыв клиента Просто турист о компании AIR INDIA

Этим летом в первый и в последний раз воспользовалась услугами этой компании. Летели из Тривандрума в Катманду с пересадкой в Дели. Вылет из Тривандрума по расписанию в 6-15, приезжаем, в аэропорт и выясняется, что рейс перенесли на 9 часов, конечно, никто нас не предупредил. Самолет вылетел в 10-30. Естественно, на рейс в Катманду мы опоздали. В Дели подходим к работникам компании, пытаемся объяснить ситуацию. Долго объясняем. Нас пытаются уверить, что нам надо опять покупать билеты. Наконец, нам удается их убедить, что мы опоздали не по своей вине, а по вине компании. Нам меняют билет на следующий день. Говорим, что нам нужен отель, чтобы переночевать. Отфутболивают к другой стойке. Там еще 3-4 раза объясняем ситуацию. Наконец, добиваемся аккомодации для отеля, но выясняется, что нас хотят поселить в одну комнату - 2 девицы и парень. Пришлось опять на них давить и объяснять, что это как-то не комильфо! кстати, рейс в Катманду на следующий день тоже вылетел не вовремя. В общем, жуть!