Отрицательное впечатление
18 сентября 2012 года я сдала натуральную короткую дублёнку с поясом и отстёгивающимся воротником в пункт приёма фабрики-химчистки «АИСТ», находящийся по адресу: г. Москва, ул. Ташкентская, д. 12/20. Договор-квитанция № 133055. Я сдавала в химчистку дублёнку тёмно-коричневого цвета. 30 сентября 2012 года мне попытались вернуть дублёнку розового (!) цвета, по всей поверхности дублёнки были белёсые разводы, на карманах и меховом воротнике ярко-алые пятна, вблизи швов тёмно-зелёные затёки. С внутренней стороны дублёнки все кожаные детали деформированы, покрыты серым налётом. Пояс дублёнки (был широким и плоским) полностью деформирован, скручен в жгут, розового цвета с большими зелёными пятнами, абсолютно не пригоден к дальнейшему использованию. Дублёнка покрыта пылью и шерстью неизвестного животного, выдана мне на плечиках-вешалке, не пригодной для кожаных и меховых изделий, от которой у неё деформировались плечи. Водоотталкивающие свойства дублёнки полностью отсутствуют – провела мокрой рукой по дублёнке, на ней осталось чёрное (!) невысыхающее пятно. Пятна, с которыми я сдавала дублёнку в химчистку, остались на прежних местах, но на розовом фоне стали ещё заметнее. Короче говоря, химическая чистка дублёнки была проведена с грубым нарушением технологии, а окраска, жировка и обработка антистатиками не производились вообще. То ли у них работают гастарбайтеры, не знающие, что такое химическая чистка, то ли они просто мошенники, держащие своих клиентов за круглых дураков. В ответ на претензию мне сказали, что максимум, на, что они согласны – покрасить дублёнку на один тон темнее. Обещали сделать это за два дня, прошло пять, информации, когда вернут дублёнку, и в каком состоянии, нет.
