Отвратительная компания. К сожалению, прочитала негативные отзывы после того, как перевела предоплату.
Предыстория: обратилась к ним, потому что проходила стажировку в другой стране и не было время писать работую. Я сказала, что не буду сразу заказывать работу целиком, а для начала закажу введение (это было мое лучшее решение). Денег содрали как можно больше, объяснив это тем, что "нашли специалиста, который занимается серьезными научными работами с большим стажем, но он оценивает свои работы досточно серьезно и ценит свое время, так как не ясно будет ли заказ на всю работу, а авторы свою загруженность планируют на месяц" (цитирую письмо). И понятно, почему это было сделано: очевидно, что, учитывая качество их работ, продолжать сотрудничество я не буду.
В итоге заплатила 5000 рублей за 3 страницы ужасного текста. По работе можно подумать, что "сурьезный" автор даже в вузе никогда не учился. Схема у них безупречная: берут деньги и присылают халтуру, которую ни один студент, будучи в своем уме, научному руководителю не отправит. В ответ на претензии просят рецензию науного руководителя. В итоге вы сами (и уже в ограниченные сроки) будете переделывать работу. Да, менеджер в доброжелательном тоне будет продолжать с вами общение (это единственное, что они делают в своем агентстве), но пользы от этого не будет никакой. Менеджер Ольга - самый бесполезный сотрудник, с которым мне приходилось когда-либо общаться. В ответ на вопрос, почему текст невозможно читать, получаю искреннее недоумение ("А что вам здесь не нравится?"). Так я за свои деньги должна объяснять автору, что если слово в мужском роде, то сопутствующее ему прилагательное тоже должно быть в мужском роде; если слово во множественном числе, то и относящееся к нему слово не может быть в единственном. Я должна рассказать им, что нужно удалять куски текста из прошлого места, если вы переставляете их в другой абзац, и что немного увеличить объем не значит копипастить (оригинальность после их доработки упала на 28% до минимальных 70%). В общении постоянно делали упор на то, что я не прислала методички, хотя проблема заключалась в том, что текст нечитабелен, многие перлы просто не имеют смысла. Получилось так, что сама сделала все доработки, указала на ошибки. Отправила автору, он даже не удосужился прочитать текст целиком, просто выделил все и изменил цвет с красного (я выделила цветом) и изменил на черный. Примечания просто игнорировал. Видимо, дорабатывать теперь полгода будем... Но я уже больше времени потратила на разборки, чем понадобилось бы для самостоятельного выполнения работы.
Вывод: НЕ связывайтесь с ними. Потеряете деньги и время, и придется работу делать потом в сжатые сроки.