Отзыв клиента Людмила о компании АКАДО-СТОЛИЦА

Звонила 2 декабря. Время ожидания ответа 8 минут, из которых 2 раза по 3 минуты, 2 раза по 2 минуты и 2 раза по 1. Как-то не 8 в итоге получается. Оператор уточняла каждое предложение, причём уходила на долго, видимо чай с печенькой пила по дороге. Поводом для звонка было - не невозможность доверенного платежа через смс. Как оказалось в очередной раз услуга мне не подключена. Мне её через раз заново подключают на один и тот же номер телефона. Попросила соединить меня с руководством - отказала. При переключении телевизионных программ зависает модем, приходится его перезагружать постоянно.