Отрицательное впечатление
Я просто в шоке, что еще бывает такое наплевательское отношение к клиентам. Раньше использовали акадо и как интернет, и как телевидение, но год назад решили провести интернет-кабель другого провайдера, потому, что у Акадо скорость никакая, интернет не грузился вообще. Но тем не менее, оставили акадовский вай фай и телевидение, потому, что взят в аренду их роутер, и не хочется вести новый кабель к телевизору. Вчера 17.11.2013, примерно в 15.00 перестал работать Вай-фай, и были перебои в работе телевизора, три раза звонили в их службу, оказалось техническая проблема на линии, но поскольку интернетом пользуемся постоянно, хотелось узнать когда же он заработает, каждый раз нам отвечали заученными фразами "давайте немного подождем", "мы делаем все возможное", и не говорили когда конкретно снова появится связь. Сейчас уже 18.11, 17.00, вай фай не работает, а теперь еще и телевизор отключился с концами. Теперь они уже поставили сроки до 11 утра 19.11. Это же нонсенс, чинить двое суток. Такое ощущение, что это очередное вранье, потому, что перерасчет они делают только по заявке и я это узнала только сегодня, а сколько людей не знают об этом, здесь очевидна выгода для Акадо. Совет всем кто ищет провайдера - никогда не связывайтесь с акадо, потратите больше нервов и получите больше проблем.
