10 ноября 2009 г., Москва-Марьино, ул. Люблинская, д. 153, в Ашане была избита моя дочь охранником 30. Дочь вызвала милицию. Охранник ушел курить и пропал. Приехал наряд мил., не нашел охранника 30. Долго ждать и искать охранника наряд мил. не стал, вызвал участкового и уехал. Приехал участковый Ашана, 30 сразу отыскался. Неизвестная дочери женщина, у кассы из тележки выложив весь товар на кассу, в тележке осталась лежать только ее снятая с головы шапочка. Кассир просила оплатить шапку, на что женщина сказала, что шапка ее личная и куплена прошлой зимой и не в магазине Ашан. Кассир вызвала охрану и администратора. Первым к кассе подошел охранник, сказал женщине, пройдемте в комнату досмотра. Женщина отказалась следовать в комнату досмотра, он вызвал на подмогу охранника под 30. На отказ проследовать в комнату досмотра стал оскорблять её, угрожать ей, женщина просила охрану вызвать милицию. 30 смеялся "сейчас вызову милицию, досмотр проведу, раздену до трусов". Все ссылки на закон и на неправомерные действия с его стороны игнорировались им. Подошла администратор, которая подтвердила, что товар не Ашана и удалилась. А охранник 30 не унимался. За всем этим наблюдала дочь, пока стояла с мужем и пила коктейль. На выходе дочь сделала замечание охраннику, что он находится на работе и не успела договорить, как получила удар в область уха, виска, задев губу, у нее в руках был молочный коктейль, коктейль вылетел из рук, следом идет второй удар по голове. Дочь говорит, что от второго удара присела, еле устояла на ногах (свидетели есть). Два охранника рядом стояли, не остановили беспредел своего коллеги, оказалось охранник под 30 старший по смене. Муж дочери в тот момент отошел выкинуть в урну свой стакан из под молочного коктейля. Зять говорит, что "выкинул стакан, поворачиваюсь и вижу как охранник наносит удар по голове, следом второй, бегом к ней на помощь". Подбежав, ударил раз охранника рукой, охрана в этом случае очень оперативно среагировала. Участковому дочь сразу сказала, что на камерах видеонаблюдения должна быть запись, где видно как и куда охранник наносит удары ей и как муж бежит к ней на помощь и как муж ударил 30. Дочь просила участкового направить охранника 30 на медиц. освидетельствование, так как пахло от него спиртным, был день милиции. Участковый сказал "разберусь" и пошел смотреть камеры видео наблюдения(ошибка дочери, смотреть нужно было с участковым). Сказав им, чтоб они ехали в отд. мил., дочь и женщина поехали в отд. мил., написали по заявлению на противоправные действия охранника 30. В отд. мил. дочери дали направление на медиц. освидетельствование в травмпункт, с травмпункта дочь была доставлена в больницу, а там снимки головы, ЭХО, от госпитализации дочь отказалась, в карте записано. Причина - ребенок маленький, а я инвалид. Дочь на больничном пробыла месяц, сначала две недели, вышла на работу (болеть долго нельзя, сессию сдает, учеб. отпуск не берет, работодатели не любят этого), стало хуже и еще две недели пробыла. Диагноз ЗЧМТ И СГМ, закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение головного мозга и ушиб слизистой с внутрен. стороны губы, сделали МРТ головы, все подтвердилось. Справки, снимки все имеются на руках. Дочь говорит, хорошо, что была за рулем, обычно обувь носит на высоком каблуке. Славу богу, что обошлось, а ведь могло быть и хуже. Почитав отзывы в интернете про охрану Ашана, что избиение не первый случай, не обоснованные досмотры - это система. Самое страшное не то, что дочь моя получила травму, а то, что это стало нормой для Ашана. Попытка моя по тел. выяснить фамилию охранника под номером 30 для подачи заявления в суд оказалось безрезультатной, от низов до верхов круговая порука, с кем только не соединяли по тел. - одно хамство, от начальника службы безопасности до нач. смены. Руководство Ашана отвечало нам, что сотрудники охраны не являются сотрудниками АШАНА, все вопросы к Чопу, а не к нам. Получается так, что на территории Ашана охрана может избить покупателя, нахамить и. т. д., а то и убить. А владелец сети Ашан не имеет к этому, получается, никакого отношения. Не я заключала договор с ЧОПом на оказание услуг по охране Ашана, а владелец Ашана или его представитель в России, Сети АШАН. Изначально участковым было сказано, что будет отказ о возбужд. угол. дела. На следующей. день, 11 ноября, позвонил участковый и сказал, что охранник тоже обратился за помощью в больницу и есть справка, диагноз: ушиб мягких тканей волосистой части головы, охранник написал заявление на мужа, вот только умолчав, что охранник не 10 ноября, а 11 ноября 2009 г. написал завл. в мил. На что дочь ответила, что за свой удар, муж готов отвечать перед законом, (слова зятя, готов), участковый добавил, что тягаться с Ашаном бесполезно. Дочь сказала "а камеры видеонаблюдения?" Участковый сказал ей, что на видеокамерах не видно, что вас охранник избил и как ваш муж ударил 30, мне кажется все это очень странным!
