Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ASTA-LA-VISTA

Рейтинг компании:

Другие названия:

салон красоты

Адрес:

Москва, Орехово-Борисово Северное, Каширское шоссе, 86, к. 3

Сайт: asta-la-vista.ru

Сфера деятельности:

Салоны красоты

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Школа-студия Инги Бабицкой

Сеть салонов ЦирюльникЪ

Сеть салонов Пальчики

Салон красоты Ювента

Салон красоты Город Красоты

Салон красоты Блондес

Салон красоты Beautelle

Салон Gloris Lux

Ив Роше

Золотая Ника

Вивея

Shaum Beauty

Студия маникюра Лены Лениной

Компания просмотрена: 1432 раза

ASTA-LA-VISTA

Рейтинг компании:

Другие названия:

салон красоты

Сайт: asta-la-vista.ru

Сфера деятельности:

Салоны красоты

Адрес:

Москва, Орехово-Борисово Северное, Каширское шоссе, 86, к. 3

Написать отзыв про ASTA-LA-VISTA

Отзывы клиентов о компании ASTA-LA-VISTA(36)

Сортировать:

Ирина

Город: Москва

15:44 29.01.2012

Отрицательное впечатление

Ответ на пост администрации салона. Не трудитесь оправдывать непрофессионализм своих мастеров. Т. к. во-первых, вы не видели изначального состояния моих волос, чтобы рекомендовать мне "масочки". Могу вас заверить, что на данный момент они не нуждаются в подобных процедурах. А ваше, пусть и подарочное, лечение как минимум необходимо оговаривать с клиентом. И если бы мне предложили именно маску "кератиновое чудо", вы бы врядли читали мой негативный отзыв, т. к. я не понаслышке знаю о ней. Мне же начали наносить именно "кератиновое выпрямление", это я прочитала на флаконе, и никаких оранжевых букв там не было. Во-вторых, никогда, ни на что, ни в одном салоне аллергических реакций у меня не было. И вместо того, чтобы извиниться, вы пишите тирады на три листа.

Ответить

Салон красоты "Asta-la-vista"

Город: Москва

15:43 29.01.2012

Положительное впечатление

Уважаемая Ирина! Прочитав Ваш отзыв, была просто шокирована некомпетентностью Ваших знакомых мастеров, называющих себя парикмахерами. Во-первых, кератин - это вещество, которое является строительным материалом для волос, и каждый уважающий себя парикмахер ОБЯЗАН это знать, и сейчас в состав практически всех ухаживающих средств для волос, даже непрофессиональных, входит кератин. Что касается аллергии у Вас на кератин, то Вы первым делом должны были сообщить мастеру об этом. То описание процедуры, которое дано на сайте, абсолютно точное и выполняется нашими мастерами в полном объеме, но, глядя на состояние волос клиента, мастер решает, как подготовить волосы к процедуре, чтобы добиться максимального эффекта. Для кого-то достаточно ухаживающей маски, а кому-то нужно заполнить или увлажнить волосы. Ведь согласитесь, что запечатывать (что и предусматривает процедура ламинирования) больные, сухие или секущиеся волосы - это глупо и не имеет смысла. А по поводу цены, могу сказать, в то время в салоне была акция - лечение или уход за волосами мы предлагали в подарок. Поэтому мой Вам совет, не обязательно в отношении наших мастеров - если у Вас есть какие-то индивидуальные противопоказания или аллергия на что-либо, Вы просто ОБЯЗАНЫ прежде, чем мастер приступит к работе, сказать об этом, чтобы избежать неприятных последствий. И если Вы подозреваете, что Вас обманывают и разводят на деньги, то в первую очередь нужно уточнить цену. А по-поводу жидкого кератина для выпрямления волос, могу сказать, что у нас в салоне такую процедуру не проводят, мы работаем на линии "DAVINES" (Италия).

Показать полностью

Ответить

Ирина

Город: Москва

15:42 29.01.2012

Отрицательное впечатление

Записалась на процедуру биоламинирования Finest Pigments. В описании к ней следующая информация: "Краситель необходимо наносить на чистые сухие волосы. Время воздействия зависит от структуры и качества волос и составляет 5–20 минут. По окончании этого времени волосы следует намочить и аккуратно смыть краситель. Вот, собственно, и все." Но в данном, если можно так назвать, салоне придумали свой способ. Без предварительного обсуждения со мной наносят состав для кератинового выпрямления волос, называя его почему-то "масочкой" (хотя на флаконе чёрным по белому, русскими буквами написано именно "выпрямление"). То, что это не "масочка", я понимаю с первых же секунд, т. к. начинается жуткая аллергическая реакция (и я про такую реакцию именно на кератиновое выпрямление наслышана от своих знакомых мастеров-парикмахеров, и ни под каким соусом не согласилась бы на эту процедуру). И как вы написали в своем ответе Валентине, что якобы предварительно не были согласованы цены, в моём случае вообще не согласован сам процесс, а уж то, что цена из-за этого "кератинового чуда" изменилась бы, тоже сомневаться не приходиться. Непрофессионализм в высшей степени!

Показать полностью

Ответить

Валерия

Город: Москва

15:41 29.01.2012

Отрицательное впечатление

Внимательнее, Вас нагло разводят! Ранее посещала салон исключительно по линии маникюра, удобно, через дорогу от работы, была довольна. 08.07.2011 пришла на укладку к 18, днем ранее показывалась мастеру, обговорили прическу по факту на мои волосы. Мне заплели две косички, собрали их в хвост и подвили кончики, не совсем получилось задуманное, но мастер вышла из положения и уложила красиво – без претензий. Пришлось задержаться, и за мной уже пришла коллега, лицезревшая все это дело. Настало время расплаты – администратор заявляет «вечерняя прическа – 2500 руб.»… даже если учесть, что хвост пришлось подкрутить а не заплести, на данное звание это ни по факту, ни по договоренности не тянуло… видимо добросовестный мастер девушка возражает «это не совсем вечерняя», я переспрашиваю администраторшу – та стоит на своем «вечерняя». очень жаль, что мужчина, заведующий этим заведением как раз отлучился, да и перед ждущей коллегой мне разборки устраивать с «экспертом за стойкой» не хотелось. Расплатилась и ушла… больше не вернусь! ТАК ЧТО НИ ДОГОВОРЕННОСТЬ, НИ СЛОВО МАСТЕРА гарантии цены Вам не дают! Очень неприятно!

Показать полностью

Ответить

Vikulya

Город: Москва

15:40 29.01.2012

Положительное впечатление

Посоветовала подруга, сходила, очень понравилось, а главное - доступно.

Ответить

Валентина

Город: Москва

17:13 11.07.2011

Отрицательное впечатление

08.07.2011 пришла на укладку к 18, днем ранее показывалась мастеру, обговорили прическу по факту на мои волосы. Мне заплели две косички, собрали их в хвост и подвили кончики, не совсем получилось задуманное, но мастер вышла из положения и уложила красиво – без претензий. Пришлось задержаться, и за мной уже пришла коллега, лицезревшая все это дело. Настало время расплаты – администратор заявляет «вечерняя прическа – 2500 руб, даже если учесть, что хвост пришлось подкрутить, а не заплести, на данное звание это ни по факту, ни по договоренности не тянуло. Видимо, добросовестный мастер-девушка возражает «это не совсем вечерняя», я переспрашиваю администраторшу – та стоит на своем «вечерняя». Очень жаль, что мужчина, заведующий этим заведением, как раз отлучился, да и перед ждущей коллегой мне разборки устраивать с «экспертом за стойкой» не хотелось. Расплатилась и ушла, больше не вернусь! ТАК ЧТО НИ ДОГОВОРЕННОСТЬ, НИ СЛОВО МАСТЕРА гарантии цены Вам не дают! Очень неприятно.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Школа-студия Инги Бабицкой

Сеть салонов ЦирюльникЪ

Сеть салонов Пальчики

Салон красоты Ювента

Салон красоты Город Красоты

Салон красоты Блондес

Салон красоты Beautelle

Салон Gloris Lux

Ив Роше

Золотая Ника

Вивея

Shaum Beauty

Студия маникюра Лены Лениной