Астер

Рейтинг компании:
Другие названия:
Салон красоты
Телефоны:
+7 (495) 542-33-74,
+7 (499) 431-07-32,
+7 (495) 778-33-84
Сайт: astersalon.ru
Сфера деятельности:
Салоны красоты
Адрес:
Москва, ул. Удальцова д.23
Написать отзыв про Астер
 
Отзывы клиентов о компании Астер(36)
Сортировать:
Илона
Город: Москва
13:39 31.05.2018
Положительное впечатление
переодически хожу в салон астер на волосы к стилистам и не понимала почему к массажистам у них такая очередь заболела спина пошла 3сеанса на массаж и как новенькая теперь понимаю почему столько людей на массаже в астере
Елена
Город: Москва
18:19 20.04.2017
Отрицательное впечатление
20.04.2017 в 16.00 записалась на татуаж бровей в салон 'Астер' на 'Проспекте Вернадского'. В 16.40 после нанесения обезболивающего крема, мастер сообщила, что забыла педаль от станка в другом салоне. Возникает вопрос, что делала администратор и мастер до 16.00, почему эта проблема не была обнаружена ранее, и не сообщили об этом. В результате потрачено время на дорогу и 45 минут на этот убогий салон. Администратор даже не извинилась. Полная некомпетентность и со стороны мастера, и со стороны администратора. Чем занимаются Ваши работники до прихода клиентов? Где вы набираете этих сотрудников и для чего?
Елена
Город: Москва
17:14 20.04.2017
Отрицательное впечатление
20.04.2017 в 16.00 записалась на татуаж бровей в салон 'Астер' на 'Проспекте Вернадского'. В 16.40 после нанесения обезболивающего крема, мастер сообщила, что забыла педаль от станка в другом салоне. Возникает вопрос, что делала администратор и мастер до 16.00, почему эта проблема не была обнаружена ранее, и не сообщили об этом. В результате потрачено время на дорогу и 45 минут на этот убогий салон. Администратор даже не извинилась. Полная некомпетентность и со стороны мастера, и со стороны администратора.
Ксения
Город: Москва
12:09 03.04.2017
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Москва
21:05 04.10.2016
Отрицательное впечатление
Пришла на маникюр с шилаком: заметила, что лак просто сворачивается и уточнила, что не так и почему все так криво? На, что мастер ответила, что это лак такой)) только непонятно почему клиенты должны слушать такие слова. В итоге маникюр весь кривой и просто испортили настроение... лаки все старые и скорее всего просто левые. Не тратьте все время и деньги на это место. И то, что на ресепшене то ли секонд Хенд, то ли свалка -это отдельный разговор.
Яна
Город: Москва
23:24 05.09.2016
Отрицательное впечатление
Начиная со входа, который напоминает собой рынок 'Садовод' и Алиэкспресс в одном флаконе (на плечиках висит непонятного вида одежда, на полу стоит обувь - продается). Про мастера не буду ничего плохого писать - покрасили, волосы на месте и ладно, старался. Но когда я собралась доплачивать за длину (20 см.), т. к. ходила по купону за 1534 руб., мне озвучили цифру как минимум в 2 раза выше той, что я должна была доплатить (около 2-х т. р.) Когда я попросила администратора рассказать, из чего складывается такая сумма, услышала какой-то не понятный лепет типа, у нас сегодня целый день девочки с таким волосами и мы со всех столько берем.))) В итоге, администратор, ни в прайсе показать не смогла, ни в купоне не нашла 'волшебную' доплату за работу, укладку (которая входит в стоимость) и еще не понятно за, что и сказала, что купон не правильный и они внесут в купон изменения. Как-то так, в общем если любите, когда Вас обманывают - welcome в салон Астер на Удальцова.
Надежда
Город: Москва
15:06 04.06.2016
Отрицательное впечатление
Обманывают. Мелирование делала Галина. За мелирование пришлось доплатить всего 2 500 вместо заявленных 999 р. За, что доплата, не понятно. Мои то три волосины и густые-то! Соврали и Испортили настроение! Не рекомендую. Ищите другие салоны. Там цены и отношение лучше.
Наталья
Город: Москва
22:41 26.05.2016
Отрицательное впечатление
Мастера и массажисты хорошие. А вот администраторы обманывают клиентов. Чеки не дают, и денег берут больше, чем стоит услуга.
Алена
Город: Москва
12:25 04.04.2016
Отрицательное впечатление
Нелля
Город: Москва
10:37 31.03.2016
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание, мастер неопытный, полное неуважение к клиенту, при работе с клиентами разговаривала по скайпу, переписывалась, и отвечала на звонки. В ушах наушники. Обслужила очень плохо. За 2 дня раньше приехала на консультацию, показала какие брови, хочу она ответила, что сделает, но когда я приехала на консультацию, она сказала, что так не получится, делала татуаж бровей и межреснично. У мастера было очень недовольное лицо, как будто её заставляют работать. Администратор вообще вела себя некорректно.
Елена
Город: Москва
22:48 12.03.2016
Отрицательное впечатление
12.03.2016 в 10-00 была в салоне по купону от 'Биглиона' (мелирование и стрижка). Мастер Наталья опоздала на 30 минут. На мои уже мелированные и отросшие у корней на 5 см волосы предложила сделать только прикорневое мелирование. Я не согласилась. А когда сделали мелирование по всей длине (33 см волосы), то администратор взяла доплату - 300 рублей (естественно, без чека) и еще просила доплатить 300 рублей за стрижку, которая уже входила в оплату купона. Стрижка заключалась в подравнивании концов по контору. Ранее я неоднократно посещала этот салон, но такого хамского отношения администратора к клиентам не было. Категорически не рекомендую, без доплаты не уйдешь, обслуживание по купонам недоброжелательное.
Зинаида
Город: Москва
19:55 05.03.2016
Отрицательное впечатление
Мастера абсолютно непрофессионалы, администраторы грубияны, очень разочарована. На сайте выставляют ложную информацию о ценах, а в итоге получается в 2 раза дороже. По купонам обслуживают типа практикантов, которых бесплатно взяли на практику, а содрали как за качественную услугу в элитном салоне. Да же не думала, что в наше время существует такой бардак и беспредел. Меня мало того, что изуродовали (я делала татуаж, не посмотрела даже отзывы - спешила быть красивой к 8 марта), а еще и обворовали, раскрутили на деньги. Пишу отзыв, а самой и вспоминать больно и обидно, и не хочется об этом салоне. Зарекаю - НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН. Обманут и услугу, какую ожидаете, не окажут, а денег заплатите. Держись, а ругаться бесполезно, я пробовала.
Ирина
Город: Москва
20:07 23.02.2016
Отрицательное впечатление
Делала стрижку в данном 'салоне' черкизоне (витрина на витрине). В салоне грязь, мастер Светлана, просто никакая, палитру красок не показывает, ничего не говорит, что-то месит. Не умет стричь, сама зачуханная. Ни каких ср-в для укладки и пр. Такой отстой, не рискуйте, не ходите в салон Астер на ул. Удальцова, 23.
Анна
Город: Москва
16:48 12.01.2016
Отрицательное впечатление
Не знаю кто туда ходит, но я больше не пойду. Самый худший салон в Москве. Хамло одно сидит там. Цены очень завышены. Не советую. живу рядом. Пару раз сходила ради интереса, этого хватило. Хожу в другой салон, чуть дальше от места жительства, но цены и администраторы, мастера и качество в разы лучше. Не советую!
Татьяна
Город: Москва
15:25 29.11.2015
Отрицательное впечатление
Милена
Город: Москва
20:37 13.10.2015
Положительное впечатление
Была на процедуре по уходу за лицом на комбинированной чистке и пилинге, хочу сказать огромное спасибо косметологу Сильвии за ее золотые руки. Также хочу отметить, что мастер маникюра Женя делает все очень профессионально и чистоплотно. Спасибо администратору за теплый прием! Ставлю твёрдую пятёрку салону!
Анастасия
Город: Москва
12:03 24.08.2015
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
17:25 13.06.2015
Отрицательное впечатление
Купила купон на Биглионе в подарок маме. Приехала мама на стрижку и покраску. С порога нужно было доказывать, что входит в купон. Затем мама и администратор стали объяснять это мастеру. Мастер долго возмущалась и не хотела обслуживать. Настроение на день рождение было испорчено. Если бы не грудной ребенок, поехала и разнесла бы их в пух и прах. Я считаю, что с клиентом (с купоном он или нет) нужно вести себя профессионально, ведь клиентов не выбирают. Я думаю, что еще так пару раз и проходимость у них будет еще больше.)
Милана
Город: Москва
16:32 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Sarasidons
Город: Москва
19:36 04.02.2015
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
00:41 23.12.2014
Положительное впечатление
Очень понравился салон, приятная атмосфера оч. обходительный персонал. Ходила на окрашивание, огромный выбор цветов шеллака, что редкость сейчас и шикарная прическа на вечер! Я была королевой вечера! Теперь ваша постоянная клиентка, за 3 посещения вы меня убедили, вы лучшие.
Анастасия
Город: Москва
12:05 15.12.2014
Положительное впечатление
Отличный мастер Варда, мастер своего дела! Рекомендую!
Мария
Город: Москва
12:52 14.06.2014
Положительное впечатление
Была на эпиляции, мастер Елена - супер. Не больно, быстро, профессионально.
Мария
Город: Москва
15:23 17.03.2014
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
17:46 08.02.2014
Отрицательное впечатление
Записалась на европейский маникюр + Shellac, по купону. Пришла в назначенное время, а мне отказали, по причине отсутствия мастера который клиентов по купонам принимает. А свободный мастер не стал принимать. Видимо практикантку посадили на нас тренироваться.
Елена
Город: Москва
15:14 19.01.2014
Положительное впечатление
Смешно читать когда все отзывы были написаны в один день, видно сами себя похвалили.
Алекс
Город: Москва
16:29 21.06.2012
Положительное впечатление
О, я знаю этот салон. Классное место, всем советую.
Анна
Город: Москва
23:00 17.01.2012
Отрицательное впечатление
Цены завышенные! А профессионального уровня в этом салоне нет. Делала свадебную укладку о чем потом очень жалела. Постоянно меняются мастера!
Ольга
Город: Москва
22:59 17.01.2012
Положительное впечатление
Красивое местечко, все новенькое, чистенькое))) Веселый коллектив)))) Цены не низкие, но я и не в парикмахерскую ехала, а в салон) Мастера, , облизывали, и это если честно, приятно)) Парковочка очень удобная, охраняемая. Я много салонов повидала, так, что сравнить есть с чем! Одобряем!
Natali
Город: Москва
23:17 16.01.2012
Положительное впечатление
А мне все у них нравится, хожу к Юле на маникюр, очень давольна! Теперь мы всей семьей обслуживаемся в этом салоне!
Регионы присутствия
Похожие компании