Отзыв клиента Ольга о компании Автоколонна №1792

Часто пользуюсь общественным транспортом, а именно маршрутами #1, #2, #7. Расписание данных маршрутов составлено неудобно: то автобусы едут друг за другом пустые, то ни одного не дождаться! Кондукторы хамят, оскорбляют, особенно когда карта стрелка не работает. В данную ситуацию попала и я 13 октября. Я дала карту для оплаты проезда, но у кондуктора карта не сработала, кондуктор сказала оплатить 40 руб, я отказалась. Кондуктор заменила мою карту на новую, списав проезд 28 руб. Придя домой я обнаружила, что с моей старой карты была списана стоимость проезда!? Получается с меня списали за проезд дважды, я потеряла свои скидки по старой карте и ещё к этому меня перед всеми пассажирами обвинили в том, что я не первый раз езжу по неисправной карте, не оплачиваю проезд! Кондуктора не только неквалифицированные, но и не умеют общаться с пассажирами. Просьба обратить внимание на данную проблему!