Отзыв клиента Любовь о компании Автолайн-Мытищи

Прошу принять меры к работе маршрутов № 19! Маршрутки ходят с интервалом 30-40 минут вместо 15. На станции Мытищи стоят по 15 минут (хотя это не конечная остановка!). После 20-45 они вообще прекращают свою работу, приходится топать от МГУЛа до 13 маршрута пешком, так как на просьбу остановиться водители махают рукой и уносятся дальше! Что это такое? Сколько можно писать вам жалобы? Когда вы отреагируете на многочисленные претензии пассажиров адекватной работой?