Отзыв клиента Сергей о компании Автолайн-Мытищи

Item: Автолайн-Мытищи
Rating: 1
Author: Сергей

Сергей

21:55 18.05.2022

Город: Мытищи

Отрицательное впечатление

Добрый, сегодня 18.05.2022 в 17:40 по маршруту № 1172 , регистрационный номер: у365ух, Москва м.Медведково – Мытищи мне было отказано в проезде и водитель маршрутке потребовал, что бы я покинул салон и вышел.
Причина:
Мною была передана водителю в руки кредитная карта для оплаты, но водитель сообщил, что оплата по карте не будет проводится и потребовал оплатить ему на телефон через сбербанк онлайн или наличными ссылаясь на то, что терминал не работает.

Так же мною была предоставлена социальная карта, но водитель сообщил, что социальные карты не принимаются на данном маршруте и что бы я срочно покинул маршрутку. Начал оскорблять и кричать на меня при всех пассажирах, что я не хочу платить и пытаюсь ехать бесплатно.
Т.к. оплату он не принял по карте, а наличных денег с собой у меня нет, то я попросил принять социальную карту и сослался на указ губернатора Московской области Воробьева А.Ю от 1 января 2022 года. Что инвалиды имеют права ехать по социальной карте бесплатно.

В итоге он меня при всех пассажирах оскорбил назвав «халявщиком», накричал и потребовал, что бы я срочно вышел из маршрутки. В доказательство своих слов прилагаю фото регистрационного номера маршрута и фото моей социальной карты.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры в отношении водителя данного маршрута

Лариса

2022-11-06 23:37:08

6 ноября 2022 года села около девяти часов вечера в маршрутку 333 на ВДНХ. Водитель тоже просил не расплачиваться банковской картой, просил перевести Сбербанк онлайн. При том что во-первых, я не обязана никому принудительно делать переводы, во-вторых, оплата картой-это обязанность именно виском виде принять оплату у пассажира. На что товарищу водителю я указала. Он сказал, что сели батарейки или зарядка у терминала. Далее, попросил меня выйти из машины. На что я ему сказала, что проезд бесплатный, если терминал не работает. Далее, у него заработал терминал. Я приложила карту один раз, и убрала, но он сказал, что нужно приложить ещё раз. Ну, хорошо, прикладывающие, хотя говорю, что один раз уже приложила, он мне говорит, что не сработало. Причём покупаю я один билет. Но в чеке он пробивает мне два билета и берет с меня 120 рублей. Водитель Шадманов И.П. Прошу вычесть обманом полученные с меня 60 рублей из зарплаты водителя и вернуть их мне.