Отзыв клиента Константин о компании Автолайн-троицк

На маршруте № 304 15.07.15 в районе 8:30 от станции м. Юго-Западная водителем маршрутного такси рег. № В481ТТ (по-моему, зовут Навруз), взимается плата за проезд до остановки 'Вышка' (между 'Мешково' и 'Анино') выше установленного тарифа (55 руб. вместо утвержденных 50 руб.). Следует отметить, что утвержденный тариф в маршрутке отсутствует, равно как и кассовый аппарат, и ФИО водителя. Водитель ссылается на подорожание и предлагает покинуть транспорт, и доехать на другом в случае отказа платить сколько он скажет. Мне не нужно ехать на другом авто. Указанная ситуация с данным водителем происходит не первый раз. Следует отметить, что нареканий к другим водителям нет, оплата проезда осуществляется по вывешенному тарифу. Прошу разобраться, т. к. из-за отдельных водителей общее положительное впечатление о перевозчике значительно ухудшается. Диспетчер на остановке у метро также стоит на стороне водителя, может он тоже что-то недопонимает в правилах организации пассажирских перевозок?