Отрицательное впечатление
Делала автономную газификацию в 'АвтономГаз' и обслуживаюсь у них уже 8-й год, никаких претензий не было до вчерашнего дня. Как обычно заказала заправку газом за 2 дня до доставки. Договорились на 9 утра, а привезли только после обеда. Менеджер при заказе сказал, что привезут в течении рабочего дня и о конкретном времени скажет техник-заправщик. Накануне перезвонил заправщик, сказал, что будет к 9 утра. Я отпросилась с работы до обеда. Заправщик в пол девятого позвонил, сказал, что застрял у предыдущего клиента и ждет трактор и попросил перенести на несколько часов, на сколько он не знает потому, что трактор еще не нашли. Позвонила в офис, потребовала прислать подменную машину, сказали, что могут только к 14. Приехали, правда немного пораньше, но с работы пришлось отпрашиваться на целый день. Уважаемое руководство 'АвтономГаз', прошу получше планировать доставку, иначе растеряете своих клиентов!