АВТОТЕМП-М

Предупреждаю всех о мошенническом автосалоне! Находится в Москве по адресу: Варшавское шоссе, д. 91. Фигурирует в инете под названиями: АТЦ Варшавский, Автоцентр Варшавский, Автотемп-м, DC-Auto. Его контактные телефоны: 8-495-988-64-49, 8-800-700-07-48. Это воровская контора! Не верьте ни единому слову их менеджеров. Потом они от всего откажутся. Бегите оттуда бегом! Если решили рискнуть, читайте договор до каждой запятой. Заманивают лохов ценой, заниженной на 25% от цен официальных дилеров. Технология развода: 1) В договоре цена, которую обещали по телефону, но есть пунктик: 'а также стоимость гарантийного обслуживания и утилизационный сбор'. Менеджер на ваш вопрос отвечает: 'Не волнуйтесь, это юристы наши ошиблись, на самом деле указанная цена включает всё. Мы ежедневно заключаем несколько десятков таких договоров и все довольны (это наглое враньё). Кроме того к цене приплюсована стоимость дополнительного оборудования, причем явно завышенная. Вам объясняют: супер сигнализация, суперантикор, супермузыка (потом вы это проверите и убедитесь., что установлено все самое дешевое). 2)Также указано: стоимость установленного дополнительного оборудования (сигнализация и т. д.) при расторжении договора не возвращается. Ответ менеджера на ваш вопрос: 'Ну вы же не собираетесь отказываться от машины - подписывайте!' 3) Машины на площадке нет, она на складе. Внесите аванс 10% и мы ее пригоним. Вы подписываете договор и вносите 10%. Бухгалтер – девушка славянской наружности выписывает приходный ордер. Вы влипли! 4) Два часа ждете машину. Пригоняют. Она не того цвета и прошлогодняя. На ваше возмущение вам отвечают: а в договоре цвет и год выпуска не оговорен. Крыть вам нечем. Вы можете уйти, но 10% они не возвращают. Побесившись. говорите: черт с вами, возьму эту. 5) Идете в банк, снимаете деньги, приносите и платите всю сумму по договору (все происходит в отдельном кабинете один на один). 6) Бухгалтер - молодой кавказец с легкостью фокусника смахивает со стола ваши деньги и ваш экземпляр договора в ящик стола и вынимает оттуда новый договор, в котором цена на 10% выше, чем у официальных дилеров, и объявляет: 'Тот договор был предварительный, а вот окончательный, с учетом стоимости гарантийного обслуживания и утилизационного сбора'. Вылезете в 'бутылку', вызванный менеджер с которым вы обсуждали договор, от всего отказывается, заявив, что его не так поняли. 7) Вы идете к директору салона, который вам объясняет, что вы лопух неграмотный, договор подписали не читая. При расторжении договора стоимость допоборудования вам не вернут. Аванс не вернут тоже, поскольку возврат аванса договором не предусмотрен. Кстати, директором представился кавказец постарше, хотя в договоре фамилия директора – Иванов. 8) Все! Капут. Вы в руках у мошенников. Вы либо дарите им порядка 25% цены автомобиля просто так, либо берете автомобиль на 20% дороже, чем у официальных дилеров. В обоих случаях вы в дураках. 9) Подумав, вы приходите к выводу, что никаких рычагов воздействия на мошенников у вас нет. Все разговоры были без свидетелей, а все документы вы сами подписали. 10) Присмотревшись, вы увидите во дворе автосалона еще нескольких потерпевших, бродящих туда-сюда с ошарашенным видом. 11) Кстати: заправляют в автосалоне кавказцы, хотя рядовые менеджеры и девицы на телефоне славянской национальности. Чтобы не спугнуть клиента. Кстати, я довольно опытный автовладелец. Это у меня десятая машина. Но, с такой наглость в автосалоне столкнулся в первый раз. Судя по наглости работников салона, их крышуют местные менты.

Меня зовут Михаил. У меня Хонда CRV. Ранее постоянно обслуживался в Автотемпе на Автозаводской. Позвонил в сервис 16.02, чтобы записаться на осмотр машины и рассчитать стоимость ремонта кузова. Мастер сказал, что сегодня уже не может принять нет записи, на следующий день записать не смог, сказал, что смена сегодня меняется и надо позвонить завтра, чтобы записаться. Заехал в сервис 17.02, осмотрели машину, сказали примерную стоимость. Окончательную стоимость ремонта мастер не стал считать, сказал, что считается только при приемке. Приемку назначили на 27.02 в 8-00. Приехал в сервис вечером 26.02 из-за того, что в 9-00 надо было быть на встрече в другом конце города. Объяснил тому же мастеру, который делал осмотр, что приехал раньше, чем договаривались и прошу принять машину. Мастер сказал, что нужно подождать, заполняет какие то бумаги, принимает другого клиента, потом уходит куда то. Через полчаса мастер сообщил, что сегодня не сможет принять машину. На вопрос, почему не сказал сразу же, начал меня упрекать. На вопрос можно ли сделать расчет без моего присутствия, ответил, что нужно снова осматривать машину, потому, что он осмотрел не меньше ста машин и не помнит какие у моей машины повреждения. Попробовал сдать машину на диагностику, т.к. стала “барахлить” рулевая колонка. Менеджер приемщик Юлия сказала, что записаться можно только на завтра и чтобы оставить машину на ночь, нужно подождать другого мастера приемщика минут 5, он все решит. Ждем еще минут 10, приходит мастер приемщик и говорит, что диагностику сделать не могут, т.к. диагностик заболел. На вопрос, что с таким сервисом они могут потерять постоянных клиентов, мастер пожал плечами и молча улыбнулся. Видимо сейчас салон ориентируется в основном на KIA. Вопросы: 1. Почему невозможно записаться с одного звонка на осмотр машины, а нужно звонить конкретной смене в день осмотра? 2. Почему нельзя сделать расчет сметы в день первого осмотра, чтобы клиент сразу знал стоимость ремонта? 3. Зачем я ждал 40 минут, получив сначала ответ, что сегодня приема не будет, а потом, что диагностик заболел? В итоге, потерянное зря время, полный пофигизм приемщиков. Раньше, когда сервис был только Хондовским, отношение было лучше, сейчас - совок. Не рекомендую ремонтироваться тем, кто ценит свое время.