Отзыв клиента Денис о компании Айкрафт

Добрый День!
Не смог выбрать правильный регион простите, но сказать должен.
Хочу поделиться опытом.
Заказ №343004304
ИП Соколов А. В.
г. Ковров, ул. Грибоедова, 28.
Заказал очки 26.03.2017 Дата выдачи 10.03.2017 г.
Мне очки были нужны уже 7.03.2017. Я договорился о том, что мне сообщат 7, 03, 2017 на каком процессе доставка. Звонка нет, смс нет. Пришел в магазин потратил время, сказали очки уже в пути. На сайте - Ваш заказ находится на стадии производства.
Пришел 10, 03, 2017, тот же ответ, что очки в пути. Я сообщил, что мне очки уже не нужны, я купил другие. Но мы договорились, что будет скидка и очки будут 14, 03 или 15, 03. В итоге 15, 03, 2017 очки все еще в пути, на сайте - Ваш заказ находится в пути. Написал претензию - жду возврата денежных средств.
Сразу в магазине проверяйте чек, чтоб дата выдачи совпадала с той, которая вам нужна.
Изменения будут, отпишу.