Отрицательное впечатление
Пользуюсь лет шесть, точно не помню. Проблемы с первого дня и не исчезли до сих пор. У меня интернет и ТВ. Постоянно зависает, на звонки отвечают: это всё у вас, перезагрузитесь пару раз (один раз этот Александр сказал, что надо перезагрузиться 12 раз, совсем меня за лоха держат.) и будет вам счастье. Когда наскандалишь и выскажешь им всё накипевшее, несколько дней всё работает, потом повтор предыдущего. Один раз дошло до маразма: достало очень, добился заявки на специалиста (как оказалось, ещё тот!), за несколько дней. У меня всё резко заработало. В выходные связи с этими нет. Специалист опоздал (отменить его я не смог, да и договорённость была, что будет предварительный звонок). Пришёл нагловатого вида мастер, на моё: "Нет претензий на данный момент", всё равно стал дергать за все разъемы и провода, и заявил, что у меня розетки интернетовские плохие. Выгнал. С тех пор они за вызов пытаются взять с меня деньги при заказе этого мастера, но нет и толку от него. Нагибали на замену приставки ТВ, поменял, уплативши приличную сумму, но на квадратики часто распадается. Сам интернет тоже нестабильный, очень сказывается на смарт-тв, как провал, так сразу отключается. Недавно мне предложили оттестировать их провод, мол мне надо, ты и делай. Скачайте спецпрограмму, там всё сказано, как и что. В очередной раз наорал на этих. Пока работает, но скорость временами падает втрое от заявленной или до нуля. И слишком часто сбои.
