Отзыв клиента Евгений о компании Baby Products

Заказали детскую кровать 'Фея' 2 июля, доставка во время, как и обещали 5 ого числа. При вскрытии упаковки обнаружили брак (одна из стенок сломана). Написали претензию - реакции нет, через пару дней позвонили менеджеру, девушка пообещала в ближайшее время (край в понедельник 11 июля) доставку необходимой детали. и тишина. Потом звонил молодой человек, говорил, что деталь привезли, но она не та, что нужна нам. После 'ни ответа, ни привета'. 17 июля у нас родился малыш, с 24 числа мы дома, но у нас нет кроватки, у нас есть 'недокровать' и полное разочарование от покупки. 28 июля звонили менеджеру: 'Да, да, вопрос решаем и сегодня с вами обязательно свяжемся!'. Прошло два дня. Тишина! Издеваются? Следующий звонок будет защитникам нас -потребителей. Прежде чем что-то приобрести в данном магазине, сто раз подумайте. Возможно вы и сэкономите пару тысяч рублей, зато нервов потратите на десять. Здоровья вам и вашим детям. Евгений. Заказ SPB6840.