Доброго вечера, по крайней мере на данный момент.
15 октября вечером начала болеть нога. 16 октября, после работы, в 21.00 обратилась в травмпункт. Было больно наступить на ногу.
Меня приняли, большой очереди не было. Никто не хамил. Врач посмотрел ногу не вставая со стула, даже не тронув ее рукой. "Он на глаз" определил, что перелома нет и направил к хирургу по месту жительства с диагнозом "Миазит связок". Моей ошибкой было то, что я сказала правду, сильный удар, который мог предшествовать, был 3 недели назад. Хотя я работаю на складе и по-мелочи даже не обращаю внимания, где оступлюсь, где потяну.
17 октября я пришла на прием к хирургу по месту жительства, где врач не просто посмотрел ногу, а прощупал, покрутил палец. Выяснил, где болит и поставил предварительный диагноз - перелом, какой точно не поняла, но по-простому - трещина. И, соответственно, дал направление на снимок.
В регистратуре выяснилось, что лаборант-рентгенолог третьей поликлиники в отпуске, там же направили в шестую поликлинику в понедельник с 11.00 до 13.00.
20 октября, к 11 часам я пришла в шестую поликлинику, где собралась не малая очередь. Через 20 минут вышла рентгенолог с просьбой показать свои направления, "вдруг Вам не ко мне". После чего, она не стала принимать никого из третьей поликлиники (я была не одна), по поводу остальных - не могу сказать. Как итог - в очереди на рентген осталось 3 человека. Рентгенолог задала мне тот же вопрос, давно ли была травма? (!) Я по той же глупости сказала три недели назад. На, что мне был дан ответ, с "острым переломом" идите в травмпункт, со старым - ждите рентгенолога в третьей поликлинике.
20 октября, со слов кого-то из третьей поликлиники (к сожалению уехала на работу, не знаю кого именно), не был подписан какой-то приказ и завтра примут в шестой.
21 октября по телефону (ехать не рискнула) я узнала, что в шестой поликлинике не принимают и принимать не будут, по крайней мере с направлением из третьей. По телефону тот же вопрос: "С чем Вы и как давно травма." Сейчас уже задумываюсь над "правильным ответом".
В это время моя мама позвонила в регистратуру "Травмпункта", где женщина вежливо объяснила, подъезжайте и договаривайтесь, по телефону ответить не могу.
21 октября (сегодня), так как все пути вели обратно в травмпункт, я "на свою голову" поехала в травмпункт. Не знаю, на что я надеялась. Скорее всего на понимание, человеческое отношение, и тот факт, что изначально мне снимок не сделал их сотрудник. В общем на месте, в 20.40 вечера (после работы), уже другой врач меня принял. Снова очереди не было. Я вкратце объяснила, что неделю очень болит нога, что уже есть направление на снимок, но нигде не могу сделать, что у них поставили интересный (!) диагноз "Миазит связок стопы справа", и, что я очень надеюсь на их помощь. Старалась сказать быстрее, потому, как неотложка, еще и в вечернее время, зачем отвлекать врача на пустяки. Выслушал он меня внимательно. На что ответил: "А вот теперь идите и то же самое рассказывайте в кабинете рентгенолога, мне это к чему?". Спросила, нельзя ли узнать фамилию врача, принявшего меня 16 числа. Мне назвали. В ответ спросили: "А Вам зачем?". На что опять же дала честный ответ: "Знакомые интересуются". К сожалению, я ее не запомнила. Уж очень она сложно выговариваемая и "сложно запоминающаяся" оказалась. Пока дошла до машины - забыла.
К рентгенологу я не пошла. Не вижу смысла. Были бы деньги - сделала платно где-нибудь в коммерческой. Там платно делать - просто не обидно.
В данный момент лечу ногу предположительно от трещины. Болит она с каждым днем все сильнее. Что с ней реально на 100 % случилось - мне не известно. Надеюсь, что после выхода с отпуска "моего" рентгенолога окажется и вправду трещина.
В травмпункт теперь на скорой и без сознания. А полис обязательного медицинского страхования, а он вообще нужен? Там что-то сказано про "всероссийский". Так он даже на всю Балашиху не действителен!
Я осознаю, что надо было орать как потерпевшая, хамить им всем, вызывать главврача, заведующего отделением. Но меня так воспитали, что я не хамлю пожилым людям и людям в форме. Нужно было врать, на вопрос, когда травму получили. Но меня учили, что людям в форме врать нельзя, тем более врачам, как они иначе лечить будут. Взяток я людям в форме тоже не даю. Уже из законных соображений, да и противно это. (!)
За возможную "некорректность" отзыва приношу свои извинения, пишу отзыв в первый раз. Имен всех врачей сказать не могу, с бейджиками они не ходят, а знакомиться с каждым врачом и записывать не привыкла. (!) Надеюсь достаточно даты и времени. Отзыв пишу для того, чтобы идущие туда в первый раз имели представление о том, как себя надо вести, делая самостоятельные выводы из моего рассказа. О том, писать ли жалобы в органы здравоохранения размышляю, все зависит от того, что окажется с моей ногой.
P. S.: стыдно за этот город! Воспитанные люди здесь долго не живут, судя по всему.
