Отзыв клиента Марина о компании Компания Балнет

У меня договор уже более года, решила на второй телевизор провести телевидение. Не хочу все описывать, но как всегда помусолили неделю.
Не могу понять руководство, почему такое отношение??? Пришлось отказаться, то прописку им подавай, то залог 5000 руб., то приехать к ним!
Когда же в наш дом прорвется другой провайдер!
Если у кого есть в доме альтернативный провайдер, то я Вам завидую.