Отзыв клиента Лина о компании БЕКАСОВО

Добрый день. Проводили свадебное мероприятие в доме отдыха Бекасово спа. Хотим отметить следующие крайне негативные моменты и очень неприятные. Никто не предупредил о доп. сборе " гостевые карты", которые составили для нас доп. взнос в размере 9200,00, о чем нам было сообщено только за четыре дня до проведения мероприятия! Отказываться уже было поздно. Неконтакность, не клиентоориентированность г-на С. Свадебный торт, для которого обещали выделить холодильник, увы, осталось обещанием именно в день проведения банкета. Торт подтаял на жаре. Также было согласовано, что будут пропускать всех гостей из списка на авто. По факту родители не смогли проехать на автомобиле на территорию! Неприятны такие моменты, особенно заплатив при этом 150 000 рублей.