Давно обращаемся в клинику белый клык, и, увы, очень жаль, что уровень помощи зверюшкам стремительно ухудшился. Сегодня привезли свою собачку: записались на УЗИ по поводу новообразования. Хламова Елена Сергеевна сделала УЗИ, описала внутренние органы, выдала заключение - в заключении про новообразование НИ СЛОВА. Возвращаемся - так мы же вот, с опухолью пришли! - Ну если вы хотите, ну давайте. Написала. В описании про опухоль опять ни слова. В заключении - дословно: выявлен кистозно-солидный гипоэхогенный очаг до 10 мм, с нечеткими, неровными стенками. Обалдеть! На ощупь новообразование длиной сантиметров 8, шириной около 1 см. До 10 мм - это что? И таки кистозный тип или солидный? Зачем вообще УЗИ, если его информативность на уровне пальпации? Далее этот специалист направляет нас к терапевту, который "возьмёт пункцию". Потом в коридоре говорит - "а может, и не возьмёт".
Приходим к терапевту. Шевелева Анна Александровна. Пункцию она делать не стала. Опухоль искала очень долго. Потом очень долго что-то писала. Но, опять, полезного результата осмотра "специалиста" - ноль целых ноль десятых. Это вам надо к онкологу, он, может быть, всю опухоль удалит, может быть, частично. - А зачем частично? - в ответ доктор стала раздражаться, как это обычно бывает, когда пациент не хочет играть в патерналистскую позицию ах, доктор, вы такая умница, а я такая дура.
Из двоих специалистов ни один не поинтересовался динамикой массы тела собаки. А по факту она снизилась на 2 килограмма. Но почему-то в результате осмотра терапевт отразила старую массу в качестве текущей. ПОФИГУ ВСЕ. Вообще общее ощущение вполне кафкианского дурдома. Нам пришло время собаку привить. Спрашиваем - можно ли, учитывая наличие опухоли и аллергии, собаку прививать? Не знаю, говорит терапевт. Спрошу у дерматолога (почему у дерматолога?). Дерматолог не глядя на собаку - ну, если симптомы не сильные, можно. Как в анекдоте - летают, тильки низенько. Чтобы измерить температуру, попу собаке мажут не вазелином, а левомеколем-вет. Так-то левомеколь попу жжёт конкретно. Собачка выбежав на улицу мучилась позывами покакать. Хорошо бы этим ветеринарам намазать попу левомеколем. На память.
Очень бы хотелось, чтобы наше письмо как-то заставило задуматься руководство клиники. Понятно, что удобно работать с неопытными девочками, и денег им можно особо много не платить. Но едва ли это правильный путь. И даже этих девочек загрузили писаниной, думать и учиться им просто некогда. Помните те рекламные биллборды ФНС: жадность - путь к бедности.
По-хорошему, на стадии звонка в клинику администратору следовало записать нас к онкологу, и не гонять по "специалистам", уровень компетенции которых как у бабушки у подъезда. Правда, не факт, что у онколога он выше. В общем, гуд бай, очень жаль - не только денег, не только времени, жаль хорошую когда-то клинику.
