Отзыв клиента Сергей о компании Зоомагазины Бетховен

В инет-магазине 29 декабря сделал заказ. 30-го привезли, но только часть. Причем привезли с чеками от другого юр. лица. Обещанного терминала для оплаты заказа картой у курьера не нашлось. По недостаче звоню, пишу, снова звоню - никаких ответных телодвижений со стороны ООО 'Пет Ритейл', кроме голословных обещаний, нет. А прошло уже 12 дней. Попытки дозвониться до вменяемого сотрудника, способного выслушать суть проблемы и принять решение, по понятным причинам, терпят фиаско - переключают с одного менеджера (по классификации М. Задорного) к другому. Одним словом, подумайте, прежде чем расстаться с деньгами в пользу этой структуры.