Отзыв клиента Васильева Жанна о компании Зоомагазины Бетховен

Моей кошечке 12 лет. Почти 10 лет постоянно покупала корм Hills, лекарства, лежаки и т. п., а также принадлежности для аквариума, в одном и том же магазине в Крылатском, который назывался '38 ПОПУГАЕВ'. После смены названия карточку магазина '38 ПОПУГАЕВ' кассир - молодой человек - обменял на карточку 'ЗООБУМа', и заверил, что скидки сохранятся. При очередном посещении магазина с удивлением узнала, что у меня всего 5% скидки (покупки до 10 000руб). Очевидно, что такую сумму я оставляла в этом магазине за год. Администратор магазина, к которой я обратилась, смогла только подтвердить, что скидка 5%, а почему так вышло, ей не известно. Дело не в процентах, а в порядочности! Итог: карточку выбросила, теперь на одного покупателя у 'ЗООБУМа' меньше.