Рейтинг компании:
Другие названия:
зоомагазин
Телефоны:
+7 (800) 555-22-11
Адрес:
Москва, Бескудниковский, Дмитровское шоссе, 89 (ТЦ 'XL')
Сайт: www.bethowen.ru
Сфера деятельности:
Зоомагазины, магазины зоотоваров

Отзыв клиента Леся о компании Зоомагазины Бетховен

Леся
14:12 10.04.2020
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Сделала заказ в интернет магазине 31.03. Прислали смс что все собрано и 03.04 доставят. Оплатила сразу. Прислали чек оплата прошла с Вами свяжутся.Никто не перезванивает 3 дня. Будет доставка есть нет. Только каждый день на почту приходит сообщение оплатите заказ! Я в ответ пишу что оплатила,на 2 день пытаюсь дозвониться,на 3 й ничего! Ни доставки ни объяснений! На сайте пока не написала в форму для обратной связи, что обращаюсь в милицию по факту мошенничества мне перезвонили! Перенесли заказ на 6 число !!и опять попросили оплатить!!! Я сказала что все оплачено и предоставлю если надо все подтверждения! Девушка сказала что уточнит. 20 минут уточняла. Перезвонив сказала что нашли мой платеж! Сказала так же что курьер будет с 9-12. 06.04. Жду курьера ,12 час тишина набираю сбрасывает,13ч набираю спрашиваю когда,он перебивая высоким тоном на меня что ничего он не знает все заказы до 18 и будет через 2 часа. Привез в 16 ч. (Понятно что в связи с ситуацией с вирусом) никто ничего не ждет он отдал коробку и вышел. А уже по проверки коробки обнаружили что один пакет с кормом практически пустой и замечательно запечатан. Один полный 400 г второй такой же ,но там грамм 100 не больше...Написав письмо начальству конечно же ответа я не дождалась.Делайте выводы.
Регионы присутствия
Похожие компании